在上篇報道中,我們大致認(rèn)識了辰頤物語的公司背景,了解了其創(chuàng)始人及品牌的發(fā)展歷程,同時看到了消費(fèi)者對于辰頤物語產(chǎn)品和服務(wù)的諸多投訴。在本篇報道中,我們將把重點(diǎn)放在辰頤物語的代理制度上,0元免費(fèi)做代理究竟靠不靠譜?平臺不退會費(fèi)屢遭投訴是真是假?
起底制度,利潤來源
據(jù)了解,加入辰頤物語一共有兩種方式,一種是繳納388元的押金,平臺不會提供所謂的等值產(chǎn)品,如果要吃水果,還是需要自己下單另外付錢的,任何時候如果不想做了,公司承諾會將388元返還,自己購買的產(chǎn)品則不需要再退。
還有一種是免費(fèi)發(fā)圈宣傳,沒有押金,需要自建一個50人+的群,群發(fā)水果美食廣告以及朋友圈5天,每天最少5條以上,這期間沒有業(yè)績考核,如果提交了訂單就能享受會員價,直接賺取產(chǎn)品的差價,一單一結(jié),那么5天以后考核就會通過,即永久獲得會員資格,若考核不通過,也可以選擇繳納388元成為會員。
加入辰頤物語以后,代理有兩個級別,一個特代,一個總代,前文所說的會員就是特代級別,特代的利潤主要就是零售賺差價,水果的利潤一般在20%左右,一些單品賣價高的利潤也會相對高一點(diǎn)。
特代如果在30天的時間里完成業(yè)績150單,推薦的人完成業(yè)績200單,就可以達(dá)到晉升總代的要求,總代一單會比特代多賺2-3元,團(tuán)隊代理賣的貨可賺取2-4元的差價,同時公司每個月免費(fèi)送一箱水果,還能領(lǐng)取年終獎勵。
代理升級為總代時,若培養(yǎng)出總代,公司會給額外的獎勵,也就是年終獎:服務(wù)的所有經(jīng)銷商團(tuán)隊總銷量在51-200單時,則每單優(yōu)惠0.5元;服務(wù)的所有經(jīng)銷商團(tuán)隊總銷量在201-400單,則每單優(yōu)惠1元;服務(wù)的所有經(jīng)銷商團(tuán)隊總銷量在401-700單,則每單優(yōu)惠1.5元;服務(wù)的所有經(jīng)銷商團(tuán)隊總銷量在701單以上,則每單優(yōu)惠2元,以上的定檔是根據(jù)總代所服務(wù)的經(jīng)銷商的銷量去定的,所享受的優(yōu)惠看提交給公司的訂單數(shù)量,包含下面會員提交給上級的單子。
除此之外,我們在網(wǎng)絡(luò)上找到了辰頤物語另外一個版本的代理升級及推薦獎勵政策。在這份制度中,特代代理費(fèi)同樣是338元,不過總代招特代要上交40%給團(tuán)隊,并且想要晉升為總代需要在3個月內(nèi)推薦8名特代給上家,同時能夠得到特代代理費(fèi)30%的提成獎勵,另外總代下面特代升總代,老總代可以獲得新晉總代往后業(yè)績每單一元的提成。
從以上種種代理制度不難看出,辰頤物語的代理想要賺更多的錢,就需要不斷擴(kuò)充團(tuán)隊,邀請更多的人參與。對此,經(jīng)銷商表示,辰頤物語不像傳統(tǒng)微商,需要囤貨去升級,你只需要去招代理,可以說是不花一分錢就能做到總代級別。
黑貓投訴,負(fù)面纏身
然而根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),就是在這樣338元即可做代理的制度之下,遭來了許多消費(fèi)者的投訴,其中反映最突出的一個問題,就是平臺不退還會員費(fèi)。
在投訴直通車平臺上,我們看到了消費(fèi)者加入以后的反饋:“我和兩個朋友各交了338元代理費(fèi)加入辰頤物語,一個月不到平臺就改合同,改制度,事先也沒有告知一聲,然后我們就要求退還會員費(fèi),對方卻直接回復(fù)沒有退的,就是不肯退錢。”
像這樣的例子在黑貓投訴上還有很多,都是反饋加入以后想要退出,平臺卻不給予退費(fèi),并沒有履行當(dāng)初所謂的不想加入隨時都可以退還這338元押金的承諾。
除此之外,在網(wǎng)絡(luò)上也有許多群眾反映了辰頤物語可能存在的問題:公司的338元代理費(fèi)并沒有向會員開具發(fā)票,同時銷售的產(chǎn)品也沒有發(fā)票,這種僅通過微信、支付寶等平臺進(jìn)行的交易,可能存在偷稅漏稅的嫌疑。
而對于辰頤物語現(xiàn)行的兩級代理制度,按照法律規(guī)定,超過三級的分銷層級就有可能涉及傳銷認(rèn)定的問題。但是為了避免傳銷,很多微商采取了表面兩級的模式,表面看起來是層級合法,其實(shí)是將傳統(tǒng)縱向?qū)蛹夀D(zhuǎn)變?yōu)闄M向?qū)蛹壎选6@種所謂的橫向返利模式,就是橫向之間實(shí)質(zhì)形成上下線關(guān)系,上線以下線業(yè)績作為返利的標(biāo)準(zhǔn),累計超過兩次的,事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成了實(shí)質(zhì)傳銷形式。
眼下,在騰訊靈鯤金融風(fēng)險監(jiān)管平臺上,“頤和果園”這個關(guān)鍵詞已經(jīng)被標(biāo)注了2076次,雖然標(biāo)記類型為“暫未發(fā)現(xiàn)定性的相關(guān)報道”,不過其主要標(biāo)簽有“發(fā)展下線拉人頭”的字樣。
結(jié) 語
有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020上半年全國農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1937.7億元,同比增長39.7%,比2019上半年增速高6個百分點(diǎn)。近年來,電商作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要途徑之一,一直在蓬勃發(fā)展著,這種全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入模式,能夠?qū)崿F(xiàn)由產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的升級,不僅幫扶了農(nóng)業(yè),還給電商企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪平了道路,可謂一舉兩得,名利雙收。
至于宣揚(yáng)賣水果、送健康,如今卻負(fù)面纏身的辰頤物語未來會走向何方?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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