前段時間,羅女士到一家機(jī)構(gòu)去做了一次眉毛。羅女士說,做之前大家講得好好的,只要398元?墒,眉毛做到一半的時候,工作人員的說法開始發(fā)生了變化,讓她進(jìn)退兩難。

11月29號,羅女士通過網(wǎng)絡(luò)平臺看到了一則廣告:做素顏眉,原價1380元,現(xiàn)在活動價格只需398元,限額30位,先搶先得?戳酥螅_女士有些心動,她加上了工作人員的微信。工作人員進(jìn)一步解釋:做素顏眉,就是絲絲分明非常自然,效果就像我們本身的眉毛一樣,能紋出那種一根根的線條感,非常自然。羅女士詢問,是不是398元全包?工作人員回答說,這款眉毛398元,無任何隱性消費(fèi),包括設(shè)計,操作,補(bǔ)色。隨后,羅女士交了30元的定金,并在11月30號下午,來到了這家機(jī)構(gòu)。羅女士說,在紋繡師動手做之前,她再次確認(rèn)了自己做的項目和價格。

在當(dāng)面得到肯定的答復(fù)之后,羅女士放心地讓紋繡師開始操作。可眉毛做了一會兒,紋繡師卻突然停止了工作,并給羅女士說了一件事情。




聽到這樣的說法羅女士很郁悶,自己做之前,沒有任何人給她說,自己選擇的項目,做出來效果不理想。這紋眉剛做到一半,來這么一出,到底是什么意思呢?如果一開始就說清楚,她完全可以選擇不做。這時,紋繡師建議,羅女士可以選擇更適合她的項目,當(dāng)然,價格要高一點(diǎn)。



一番爭執(zhí)之后,羅女士和紋繡師達(dá)成了一致。紋繡師建議羅女士做色素提取和羽雕眉,這兩個項目的價格分別是1980元和2980元,紋繡師可以給羅女士爭取了一個最大的優(yōu)惠,羅女士只需支付1000元就可以完成這兩個項目。沒有辦法,羅女士交了1000元,完成了這兩個項目?苫氐郊抑,羅女士越想越不是滋味,她覺得自己被忽悠了。




那么事情到底是不是這樣呢?為了核實(shí)具體情況,今天上午記者陪同羅女士來到了這個機(jī)構(gòu),門店負(fù)責(zé)人雅麗女士接待了羅女士。在了解相關(guān)情況之后,她表示,對于羅女士描述的整個過程,她們要去調(diào)查核實(shí)。雅麗女士強(qiáng)調(diào),公司規(guī)章制度和所有員工培訓(xùn),都不允許類似事情的發(fā)生。在調(diào)查清楚之后,將會給羅女士一個答復(fù)。羅女士說,下一步,她也會到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴。
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