工作人員告訴記者，不是不讓業(yè)主使用電梯，確實是電梯存在安全隱患，不敢讓業(yè)主使用。不過，鑒于一號樓業(yè)主上下樓的不便，他們已經(jīng)開始協(xié)調(diào)此事。

秦皇島市海港區(qū)渤海家園物業(yè)工作人員：剛才業(yè)主們也是去找，我們跟質(zhì)監(jiān)局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也溝通了，換新電梯的程序正在進行，也是逐步走，第二個咱們看看能換件能修上咱先修上，能過復(fù)檢合格以后，先開通一部，大家伙先進行正常的生活起居，已經(jīng)給大家伙答復(fù)，這兩條路同時進行。

就在記者采訪時，當?shù)厣鐓^(qū)工作人員也來到了現(xiàn)場，給大家吃了一顆定心丸。

秦皇島市海港區(qū)錫港路街道橋東里社區(qū)書記 董雙雙：我跟物業(yè)也是這么一直在溝通，一直在說，我說最起碼先讓他修復(fù)一部，咱不是說不讓他換，是讓他先修好一個，然后能讓大家方便出行，我再督促著他，下午我再找他們?nèi)?。