學(xué)員和教練爭吵不斷 究竟為何？

教練爽快答應(yīng)后，張先生也干脆地交了3380元報名費，為女朋友報了自動擋駕照培訓(xùn)。可誰知剛考完科目一，正準備學(xué)車，陳教練卻失信了。

張先生

跟我們說只負責(zé)教不負責(zé)接，后來又安排了第二個教練，第二次過來那個教練跟我女朋友說，他是教手動擋的，又白跑一趟。

發(fā)生這些事情，張先生非常不滿，于是和陳教練發(fā)生了第一次爭吵。

接送不成就讓退學(xué)？張先生窩火得不行，也打算直接退學(xué)算了，但是一看合同，現(xiàn)在退學(xué)要么扣款30%，要么扣款70%，因為合同寫得很含糊，張先生認為如果扣款70%， 自己無論如何都沒辦法接受，問過教練，教練說合同怎么寫就怎么做。這下激怒了張先生，他撥打12328投訴，此舉引發(fā)兩人第二次更為激烈的爭吵。

駕校教練：因工作原因不方便接送

雙方矛盾愈演愈烈，無法再進行下一步溝通了。隨后記者也來到了駕校訓(xùn)練場，試圖溝通，陳教練說一切都是因為各種陰差陽錯。

協(xié)商退款 雙方達成一致

經(jīng)過記者介入?yún)f(xié)商，對于張先生的訴求，目前有兩種解決方案：第一種方案是張先生女友繼續(xù)在五礦駕校練車，陳教練安排接送人員或者換訓(xùn)練場地，第二種方案就是退學(xué)。張先生更傾向于退學(xué)。

張先生電話咨詢后給出了自己的報價。

最終，雙方協(xié)商一致。當(dāng)天下午，張先生聯(lián)系記者，表示已經(jīng)收到了退款。

記者提醒，遇事多溝通，勿口角，否則不僅不利于解決問題，反而會激化矛盾。