又是一年春草綠,
又是一年清明時(shí)。
近日,柳州市召開清明節(jié)工作新聞發(fā)布會(huì),宣布清明節(jié)期間群眾祭掃及疫情防控保障工作要求,市民到各殯葬服務(wù)場(chǎng)所祭掃須提前預(yù)約,否則不得進(jìn)場(chǎng)祭掃,同時(shí),祭掃人員要執(zhí)行佩戴口罩、查驗(yàn)“三碼”(健康碼、行程碼、疫苗接種碼)、測(cè)體溫等常態(tài)化預(yù)防措施。
隨著清明節(jié)、“壯族三月三”小長(zhǎng)假的到來,柳州市各大祭掃場(chǎng)所迎來了祭掃高峰。4月2日,月山公墓,驟雨初歇,公墓內(nèi)上萬株競(jìng)相綻放的紫荊花,姹紫嫣紅,整個(gè)墓園如施粉黛。
文明祭祀鮮花追思更“清明”
今年,根據(jù)民政及森林防火部門通知,清明期間園區(qū)內(nèi)禁止燃燒錢紙類祭祀用品,不少市民以一束鮮花,代替了以往的鞭炮、紙錢等傳統(tǒng)祭祀物品。
在月山公墓,市民舉著鮮花,提著祭祀品緩緩走進(jìn)公墓。公墓入口處擺滿了鮮花,白色、黃色的鮮菊花很搶眼,陸陸續(xù)續(xù)有市民選購(gòu)!氨绕馃堝X等祭掃方式,用鮮花寄托哀思更加便捷、環(huán)保!币晃磺皝砑罀叩氖忻裾f。
的確,如今的公墓,很多墓碑前都放了鮮菊花,少了刺耳噪聲,少了煙火繚繞,少了紙屑紛飛,一片風(fēng)清氣朗。
優(yōu)化服務(wù)滿足祭掃需求
“請(qǐng)廣大市民測(cè)量體溫、掃碼進(jìn)園、佩戴口罩,文明祭祀,禁放禁燒,平安清明!”4月2日上午,在月山公墓入口處,工作人員反復(fù)耐心地對(duì)前來祭掃的市民說著防疫要求,認(rèn)真值守,為前來祭掃的市民測(cè)溫、登記、查看綠碼、放預(yù)約成功的市民入園。
“今年外地前來祭掃的人少了,但本市來祭掃的人依舊不少,仍需要做好服務(wù)工作!痹律焦关(fù)責(zé)人說,最近月山公墓迎來一波祭掃高峰。
“大家一定要遵守疫情防控措施,提前預(yù)約!痹律焦关(fù)責(zé)人提醒市民,為避免墓區(qū)人員扎堆,清明節(jié)、“三月三”節(jié)假日期間祭掃采取網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、分時(shí)、錯(cuò)峰、限流祭掃方式,每日限制預(yù)約總?cè)藬?shù)不超過9000人;移風(fēng)易俗,樹立文明祭掃新風(fēng)尚,嚴(yán)禁在墓區(qū)燃燒錢紙類祭祀用品及燃放煙花爆竹。
近萬株紫荊花開別樣紅
漫步園區(qū)內(nèi),沿著墓園干凈整潔的石階拾級(jí)而上,成排成片的紫荊花,盛開在蒼松翠柏間,紅的像簇簇粉色云團(tuán),綠的像一片片海洋,讓人賞心悅目。微風(fēng)拂面中,小鳥啾鳴聲不絕于耳。“沒想到,來做清明,還能欣賞公墓的紫荊花!笔忻耜愊壬f,由于疫情防控,一大家人只能派三個(gè)代表前來祭掃,與往年相比清冷了許多,但看到滿園紫荊花,人的心情都明亮了。
月山公墓負(fù)責(zé)人介紹,今年的墓區(qū)與往年相比有了不少新變化。為響應(yīng)柳州打造花園城市的號(hào)召,近年來,公墓陸續(xù)引種上萬株已成柳州市花洋紫荊,著力打造紫荊花墓園,如今已頗具規(guī)模,深受祭掃市民好評(píng),甚至還吸引了一些市民前來賞花。
“近年來,月山公墓加強(qiáng)整體規(guī)劃,在綠化上進(jìn)行合理布局。墓園里的紫荊花已有上萬株,種植量每年仍在增加,去年又種了800多株!痹律焦瓜嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱,除了紫荊花,墓園里還種植了毛杜鵑、紅花檵木、羅漢竹、含笑花、美花紅千層等各類綠植5000多株,新鋪草皮5000平方米,實(shí)現(xiàn)了“四季常青,四季有花”的愿景,形成景色各異、特色鮮明的綠化分布格局,成為“一路有景,景中有路”的生態(tài)公墓。
月山公墓位于葉山路155號(hào),距柳州市中心僅9公里,始建于1995年,占地247畝。公墓屬柳州農(nóng)工商有限責(zé)任公司,是經(jīng)自治區(qū)民政廳批準(zhǔn),柳州市國(guó)有企業(yè)經(jīng)辦的大型經(jīng)營(yíng)性永久公墓。地理環(huán)境優(yōu)越,坐南朝北,依山傍水,背靠月山面朝柳江,河道蜿蜒似玉帶入懷;群山依偎,奇峰疊翠似錦屏添彩,遠(yuǎn)眺月山,如龍騰逶迤而來,整座墓園氣勢(shì)磅礴,得天地造化,育人間靈秀,實(shí)為先人入土為安的福地。
目前,月山公墓已經(jīng)開發(fā)有一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、桂花區(qū)、松林區(qū)、福壽區(qū)、怡祥園、柳香園、望江區(qū)、臨江苑等二十多個(gè)園區(qū),墓位約2.5萬卦,有普通墓、有藝術(shù)墓、有節(jié)地生態(tài)墓(草坪葬、樹葬、花葬、塔葬、壁葬、室內(nèi)葬)等等,實(shí)現(xiàn)墓型多樣化,滿足顧客對(duì)不同層次、不同檔次的墓位需求。
墓園環(huán)境優(yōu)雅,翠柏青松,鳥語花香。清明時(shí)節(jié)更是粉紅紫荊繽紛如畫,被譽(yù)為“醉美紫荊花墓園”。
用真誠(chéng)服務(wù)慰藉人心
月山公墓既重視用產(chǎn)品和環(huán)境打動(dòng)人心、贏得人心,也重視用服務(wù)慰藉人心。
據(jù)了解,月山公墓管理處擁有一支20多年豐富的墓園管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來,月山公墓管理處始終秉承“低碳、環(huán)保、綠色、人文”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以“優(yōu)質(zhì)、高效、惠民”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“生命至上、珍藏記憶”的服務(wù)宗旨,用“你們的親人就是我們的親人,對(duì)待你們的親人要像對(duì)待自己親人一樣”的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位客戶,把群眾滿意作為服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),踐行為民理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
不僅如此,公墓全面落實(shí)殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督“六公開”制度,接受客戶監(jiān)督,竭誠(chéng)為喪屬提供文明、熱情、規(guī)范的殯葬服務(wù)。堅(jiān)持推行和不斷完善“一站式”特色服務(wù),從接待客戶開始,到咨詢、答復(fù)、承諾、選墓、交款、安葬、售后服務(wù)等,均由同一個(gè)人負(fù)責(zé)到底,完全避免服務(wù)脫節(jié)、不到位、糾紛等,獲得客戶一致好評(píng)。
把社會(huì)責(zé)任放在第一位,積極推進(jìn)惠民利民舉措,對(duì)享受特殊照顧的烈士家屬、特困家庭、低保家庭等購(gòu)買室內(nèi)葬可憑證件享受一定的優(yōu)惠。
月山公墓在2011年度曾榮獲柳州市“工人先鋒號(hào)”,2018年度被評(píng)為“全區(qū)殯葬行業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),是市民可信賴的公墓。
今年清明,公墓將繼續(xù)為祭祀群眾免費(fèi)提供飲用水、雨傘、柚子葉洗手水、電動(dòng)車充電和停車場(chǎng)地,設(shè)置便民醫(yī)療點(diǎn),為需要的祭掃群眾提供臨時(shí)醫(yī)療服務(wù),確!捌桨睬迕鳌。多年來,月山公墓每年清明期間,接待祭掃人數(shù)20多萬人次,并保持“零事故”。
月山公墓負(fù)責(zé)人介紹,今年他們將開發(fā)1000多卦新墓位,單人墓、雙人墓等各種墓位都有。
咨詢電話:0772-3350659
業(yè)務(wù)接待時(shí)間為每天8:30-17:00(周末節(jié)假日照常上班),或登錄公墓網(wǎng)站(http://www.lzysgm.cn/)了解和關(guān)注
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