李大姐：她九點鐘上班，因為她怕遲到，急急忙忙的，看到欄桿抬起來了，就趕緊跑出去，突然欄桿就掉下來，就砸到她鼻子了。

李大姐 ：不管是出于人道還是什么，砸到之后沒人管，出了很多血，還是一個商戶拿個凳子讓她坐在那里，喊他們陪著去醫(yī)院，到了醫(yī)院之后就跑了，我就問他這怎么辦呢，他說我們自己墊醫(yī)藥費。

李大姐：他們沒有做安全警示，不準人過，他們管理者是有責任的，現(xiàn)在他們說一點責任都沒有，確實是我姑娘的責任，但是他們不愿意承擔責任。

李大姐：讓我們停五個月的車，我覺得沒必要，我現(xiàn)在是花了醫(yī)藥費，因為是骨折，后期費用都不要他們管，就把現(xiàn)在的醫(yī)藥費給我們，一千多元，兩千元都不到，現(xiàn)在不肯給我。

中新建材市場物業(yè)公司  高經(jīng)理  5月13日的早上，她女兒自己跑過來撞到桿上的，她是自己跑過來的。當時是有車從那兒過，她就跑進來了。

中新建材市場物業(yè)公司  高經(jīng)理 ：我們公司是說該解決就解決，她不愿意。

記者：是什么解決方式？

中新建材市場物業(yè)公司  高經(jīng)理 ：你不管是什么解決方式，她不愿意嘛。