入住新房是一件值得高興的事
不過最近
杭州余杭區(qū)五常合景映月臺(tái)小區(qū)的
一位業(yè)主反映
小區(qū)地下室自交付之日起
不少墻面出現(xiàn)
明顯滲水、漏水、起皮現(xiàn)象
白墻變鐵銹墻
部分墻面或天花板
還被打了密密麻麻的防水補(bǔ)丁
業(yè)主多次向開發(fā)商和住建局反映
也沒有得到妥善解決
合景映月臺(tái)小區(qū)位于余杭區(qū)五常街道,居民共1900多戶,由洋房和排屋組成。這個(gè)小區(qū)體量龐大,擁有地下室面積10多萬平方米,地下停車位2000多個(gè)。
業(yè)主林先生告訴記者,他購買的排屋于2019年交付。然而,剛交付不久,地下車庫就發(fā)生了積水、滲漏以及地面開裂等問題。
合景映月臺(tái)小區(qū)業(yè)主 林先生:
滲漏水主要是車位通道,所有的墻角積水,尤其梅雨季節(jié)很嚴(yán)重。
在地下車庫記者看到,雖然近一周天氣都是大晴天,但是小區(qū)地下室內(nèi)卻是“濕氣沖天”。墻面潮濕,地面也是濕漉漉的,嚴(yán)重的地方甚至有積水。記者發(fā)現(xiàn)地下室的除濕機(jī)24小時(shí)不間斷工作,但是除濕機(jī)上顯示的濕度為98%。
合景映月臺(tái)小區(qū)業(yè)主 林先生:
天天這個(gè)樣。底板澆鑄的時(shí)候失敗了,裂掉了。積水到這個(gè)墻角位置差不多。這一邊基本上干了,這個(gè)地方濕的。
有業(yè)主不堪其擾,決定在公共地下室靠近自己房屋的位置,重新澆筑防水層,改變排水渠位置。
合景映月臺(tái)小區(qū) 業(yè)主:
我們這邊因?yàn)檠b修了,重新做過,自己花錢重新裝過了。我這里全部都用防水的油漆,重新刷過,但是現(xiàn)在它還是濕的。我都已經(jīng)做過防水了,不做的話就很慘,水都滲進(jìn)去了。
合景映月臺(tái)小區(qū) 業(yè)主:
因?yàn)閴Ω悬c(diǎn)潮,然后我把水溝拉出來會(huì)好一點(diǎn),改造一下。簡單弄弄可能一萬元錢左右。
雖然業(yè)主自己掏錢維修,重新澆筑防水層,但是他們維修的位置只是地下室的一小部分,對(duì)于十多萬平方米的地下室來說“杯水車薪”。所以,僅業(yè)主維修的部分防水層,并不能從根本上解決地下室滲漏問題。
合景映月臺(tái)小區(qū) 業(yè)主:
我自己維修過的,現(xiàn)在它又滲水了。我住了一年多了,里面全部刷過防水的,花了幾萬元錢。地下全部都是水,全都是滲上來的。
從2019年交付至今,將近3年時(shí)間里,業(yè)主反復(fù)與開發(fā)商溝通協(xié)商。林先生表示,開發(fā)商在協(xié)調(diào)會(huì)上態(tài)度很好,承諾會(huì)把地下室滲漏問題維修好,但每次都是“雷聲大、雨點(diǎn)小”。
合景映月臺(tái)小區(qū)業(yè)主 林先生:
開發(fā)商維修是從滲漏比較嚴(yán)重的地方,稍稍鑿開,重做防水,但是實(shí)際上得不到根本解決,沒有系統(tǒng)性的維修。
對(duì)此,記者撥打開發(fā)商——杭州雋安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的電話,但始終聯(lián)系不上。隨后,記者找到了屬地余杭區(qū)五常街道。
余杭區(qū)五常街道小區(qū)共同治理辦公室 陳海燕:
業(yè)主和我們反映過幾次,我們也立即召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,也聯(lián)系了住建局等相關(guān)部門。我們從2020年開始,一直在跟進(jìn)這個(gè)事情,陸陸續(xù)續(xù)給他們召集了六七次協(xié)調(diào)會(huì)議。
今天上午我們也在社區(qū)里召開了協(xié)調(diào)會(huì)議,也要求開發(fā)商能夠盡快地履行自己的維修義務(wù),希望開發(fā)商盡快地把事情解決掉。
陳海燕告訴記者,合景映月臺(tái)小區(qū)在交付時(shí),房屋是符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的。這一點(diǎn),記者從余杭區(qū)住建局也得到了證實(shí)。
記者了解到,開發(fā)商在做防水時(shí),使用“濾水板”也是一種常見的施工工藝,目的是對(duì)地下水進(jìn)行疏導(dǎo)和收集。然而,合景映月臺(tái)小區(qū)在西溪濕地附近,地下濕度高,在實(shí)際使用過程中,濾水板不堪重負(fù),就會(huì)導(dǎo)致地下水滲漏,從而引起排水渠積水、地面潮濕、裂縫等問題。
余杭區(qū)住建局工作人員:
整個(gè)底板是鋼筋混凝土,底板建好之后,他們在底板上面鋪了一層濾水板,再做上面的鋼筋混凝土地坪,這樣相當(dāng)于有個(gè)濾水板。因?yàn)榈叵率铱偣?0多萬平方米,濾水板總要變形的,這本身是剛性的東西,地下車庫有漏水點(diǎn)的話,濾水板的水排到排水溝了。
2021年中旬,余杭區(qū)住建局與開發(fā)商——杭州雋安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制定了維修方案。方案中明確了合景映月臺(tái)小區(qū)的維修辦法。
2021年12月底,開發(fā)商對(duì)合景映月臺(tái)地下室部分的主干道維修完畢。由于地下室面積過大,整個(gè)地下室都翻新,涉及資金成本高,目前來看開發(fā)商維修的可能性不大。
余杭區(qū)住建局工作人員:
停車位沒改?傆袔讉(gè)滲漏點(diǎn)的,設(shè)了濾水板之后,反而找不到滲漏點(diǎn),哪里滲出來的反而找不到了。相當(dāng)于通過濾水板,直接排到排水溝去了。
針對(duì)目前的現(xiàn)狀,余杭區(qū)住建局建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站工作人員表示,無能為力。
余杭區(qū)住建局建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站 工作人員:
像現(xiàn)在的這種情況,如果是滲漏情況保持一個(gè)比較平穩(wěn)的狀態(tài),目前的情況基本上就是這樣的。如果說后期還有一些新的滲漏點(diǎn)冒出來,包括會(huì)引起地坪大面積的這種返潮積水,這種情況還是會(huì)要繼續(xù)排查的。
正視質(zhì)量問題 不要回避問題本質(zhì)
不要讓問題真的走向無解
民情評(píng)論員 雪松:
表面光鮮亮麗的豪宅,地下卻是水漫金山。它不是個(gè)別房屋的問題,而是大面積的問題。這樣的房子竟然能夠驗(yàn)收合格,這樣的把關(guān)、這樣的驗(yàn)收能算合格嗎?
希望相關(guān)部門正視質(zhì)量問題、正視消費(fèi)沖突,不要再回避問題本質(zhì)。事實(shí)上,在交付之后,業(yè)主們發(fā)現(xiàn)地下室有大面積的滲水問題,多次向開發(fā)商反映,開發(fā)商卻一直敷衍了事,始終沒有給業(yè)主給出滿意的解決方案。
這樣的推諉扯皮,膽子從何而來?很多老百姓是用畢生的積蓄,買下這里的所謂“豪宅”,這么多錢砸下去不容易。希望余杭區(qū)住建局把消費(fèi)者權(quán)益頂在頭上、扛在肩上,承擔(dān)起監(jiān)管的職責(zé),督促開放商履行法律責(zé)任和義務(wù),不要讓地下室的“滲水”,變成業(yè)主們無處傾訴的“淚水”,不要把急著需要解決的現(xiàn)實(shí)問題演變成無處投訴的歷史遺留問題,不要讓問題真的走向無解。否則就是失職,就是對(duì)消費(fèi)者的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任。
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