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武漢這里正式歇業(yè) 不少人打卡留影 引發(fā)一波回憶殺
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-07-22

7月初,在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的數(shù)碼電子產(chǎn)品賣場——廣埠屯資訊廣場正式歇業(yè),不少人來到這里打卡留影,引發(fā)了一波回憶殺。廣埠屯,不僅留有許多人的回憶,還是一眾商戶們的安身立命之所。在電商的沖擊下,廣埠屯數(shù)碼一條街日漸走向沒落,那里的商戶們?nèi)缃襁^得還好嗎?這里又在上演著怎樣的奮斗故事呢?

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初中學(xué)歷小伙的逆襲

每天上午十點,武漢瑞達(dá)的主播都會在直播間與粉絲準(zhǔn)時見面。廖翔是這家電腦配件銷售公司的法人,誰也不曾想到,這位只有初中學(xué)歷的潛江小伙子,能逆襲成為一家頭部線上電腦銷售公司的掌門人。廖翔的職業(yè)生涯起點,是武漢電腦城的一間小檔口。

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記者跟隨廖翔來到武漢電腦城,廖翔找到自己曾經(jīng)所在的小檔口,感嘆到這里變化很大,歲月不饒人。
2014年,電商風(fēng)口來臨,廖翔放棄電腦城的檔口,搬進(jìn)了馬路對面的廣埠屯資訊廣場,不做零售,只做電商。兩年后,廖翔搬離廣埠屯,在武漢郊區(qū),開始了一段新的追夢之旅。
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在這里,廖翔現(xiàn)在擁有一個一千五百平方米的倉庫,三分之一做辦公室,其余的用來擺放貨品,比如主板、顯卡等。
看著貨架上滿滿的貨和一百多位員工,廖翔說:“感到很大的壓力和責(zé)任。消費者是上帝,只有把上帝給服務(wù)好了,公司才會興旺!
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例如客服回復(fù)客戶的時間,廖翔表示,他們公司的標(biāo)準(zhǔn)是40幾秒,但還有提升空間,希望到30秒左右,因為客戶發(fā)來消息一般都希望秒回,不然會到直播間投訴。
現(xiàn)在,廖翔的公司,每天出貨一千多件,趕上618和雙十一電商大促時,每天出貨超過五千多件。僅有初中學(xué)歷的廖翔,管理上百人的團(tuán)隊,感到壓力山大。
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他調(diào)侃到,公司員工的學(xué)歷基本都比他高,自己的學(xué)歷基本是“地板”水平了,這讓他覺得后期的努力特別重要,前面學(xué)的少,后面要使勁學(xué)。
2022年7月1日,廣埠屯資訊廣場突然宣告歇業(yè),搬走6年,再也沒回過廣埠屯的廖翔,也在這里來了一撥回憶殺。
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廖翔表示,聽說廣埠屯關(guān)閉了,他特地來這里看一下,自己曾經(jīng)在廣埠屯的九樓辦公,這里是武漢的地標(biāo)性建筑。這時,記者也正好碰到來這里修電腦的消費者,她表示不知道這里已經(jīng)停業(yè)了。
廖翔坦言,2016年,之所以離開廣埠屯,一是電商對廣埠屯實體店沖擊太大,二是同行之間瘋狂殺價,惡性競爭,一些不良商家開始賣假貨,廣埠屯的聲譽(yù)也開始下降。
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他表示,曾經(jīng)給他印象最深的是他們斜對面的一家商戶,這家商戶只會在暑假期間租一個月的檔口,專門做學(xué)生生意,賣的又貴又黑,由于當(dāng)時信息比較透明、可以查到價格,所以很容易產(chǎn)生糾紛,盡管最終問題處理好了,但還是會給客戶留下很深的印象,影響廣埠屯的聲譽(yù)。
廣埠屯的另一家商戶黎先勇也說,這些不好的消息傳得特別快,很容易被客戶們帶節(jié)奏,但他認(rèn)為廣埠屯的絕大多數(shù)商戶還是守信用的,否則根本存活不下來。
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堅守15年的老廣埠屯人

黎先勇,今年43歲,已經(jīng)在廣埠屯堅守了15年。他說,2007年自己剛?cè)胄袝r,廣埠屯的生意非;鸨。
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黎先勇回憶到,當(dāng)時店里面有四張桌子,每張桌子都坐滿了客戶,每個同事都在談客戶,客戶來了沒地方談,這個時候他們只需要去大門口接待客戶,寫配置單,生意很快就能做成。
廣埠屯資訊廣場歇業(yè)后,部分商家搬到了馬路對面的幾個數(shù)碼賣場,對依靠門店散客維持生存的商戶來說,換經(jīng)營地點是件傷筋動骨的事情。
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一些商戶說,剛搬到數(shù)碼市場,生意差了一些,本來現(xiàn)在生意都不好。也有商戶感嘆道,北有中關(guān)村,南有廣埠屯,自己在廣埠屯做了十幾年,就這樣被打發(fā)走,心里不免有些失落,F(xiàn)在做電商成功的基本都是年輕人,他們在這個時期做出改變,面臨很大的壓力和風(fēng)險。
黎先勇也是搬遷大潮中的一員,最終,他在武漢電腦城一樓落了腳。不過,相比于主要做散客生意的商戶,搬遷對他來說,影響要小一些。
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在黎先勇看來,實體店雖然暫時不會有很大的發(fā)展,但基本能夠存活下來,因為大部分在這里有實體店的商戶都有一些自己的企業(yè)客戶在維護(hù),單純做門店生意的商戶是最難生存下去的,這樣的比例占到20%左右。
從打工到成為零售商戶,再干到現(xiàn)如今的授權(quán)商,黎先勇用了整整15年,黎先勇身上的韌性和鉆勁,是他業(yè)務(wù)不斷往前發(fā)展的源動力。為了開拓企業(yè)客戶,吃了虧只能往肚子里咽。
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黎先勇說,有一次他到中南路跑企業(yè)客戶,保安不讓進(jìn),他就偷偷找機(jī)會進(jìn)去,后來保安很生氣,把他鎖到里面不讓出來。這讓他覺得每一個客戶談下來都不容易,都需要堅持,要花心思。
雖然通過努力贏得了一些客戶,但黎先勇對自己的短板也有著十分清醒的認(rèn)識。
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他表示,現(xiàn)在幾大電商企業(yè)的前瞻性和眼光非常獨特,這些老板也非常敢投入,這讓他覺得自己的思維還是落后于他人。在他還在做企業(yè)客戶的時候別人就已經(jīng)進(jìn)入電商行業(yè)并且做的很好,這個時候他再想去追趕就沒那么容易了。
因為眼光和資金實力不夠,自己不幸錯過電商風(fēng)口,反思過后,黎先勇瞄準(zhǔn)了行業(yè)的下一個增長點——直播和短視頻帶貨業(yè)務(wù)。
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黎先勇說,做實體店,未來不會再想著把店門擴(kuò)大多少,因為未來的趨勢主要還是線上,未來如果不參與線上銷售,企業(yè)是很難生存的。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,給這個時代的人們帶來實惠和便利。廣埠屯那些曾經(jīng)勇立時代潮頭商戶們,卻因沒有趕上互聯(lián)網(wǎng)這趟快車落伍了,曾經(jīng)熙熙攘攘的廣埠屯數(shù)碼一條街,變得黯淡無光。但令人欣慰的是,像廖翔、黎先勇這樣的普通創(chuàng)業(yè)者,仍然在奮斗中散發(fā)著光芒。這些光看似微不足道,但卻有穿透時代和人心的力量。

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來源:湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》


TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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