有數(shù)據(jù)指出,2018年時(shí)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)到了八萬億元,而后增速逐漸放緩,以天貓、京東、唯品會(huì)等為代表的傳統(tǒng)主流電商平臺(tái)用戶增速已持續(xù)放緩至20%甚至更低的水平。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、獲客成本不斷攀升的困境中,布局社交新零售領(lǐng)域的企業(yè)在最近幾年來日益增多,“海雅惠聯(lián)”便是其中之一。
那么海雅惠聯(lián)到底是一家怎樣的平臺(tái)?該平臺(tái)現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度為何會(huì)被專家指出具有團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等特征?與2021年上半年相比,海雅惠聯(lián)的模式發(fā)生了怎樣的變化?“優(yōu)企德婦科植物本草抗菌凝膠”和“嬌艷今生婦科植物本草抗菌凝膠”又是怎樣的產(chǎn)品?有關(guān)產(chǎn)品真的可以改善婦科疾。“腦血栓患者喝海雅惠聯(lián)的天地酒之后可以下地行走”的案例又是否違背了人們的常識(shí)?
公司背景,現(xiàn)狀如何
據(jù)公開資料顯示,海雅惠聯(lián)是一家由多家源頭廠家合作,共同推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展吸納粉絲打造中國(guó)首個(gè)家居產(chǎn)品免費(fèi)領(lǐng)的綜合性社交新零售電商平臺(tái),通過源頭正品直采,集中化供應(yīng)鏈管理模式,整合全球優(yōu)質(zhì)源頭好貨,賦能個(gè)體個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值的全品類社交電商平臺(tái)。眾多一線品牌負(fù)責(zé)供貨,海雅惠聯(lián)統(tǒng)一采購(gòu),省去中間環(huán)節(jié),確保正品低價(jià),同時(shí)提供技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等一系列服務(wù)。海雅惠聯(lián)深度挖掘S2B2C模式的優(yōu)勢(shì)、整合全球優(yōu)質(zhì)貨源、砍掉層層中間商賺差價(jià),致力于讓用戶獲得更低價(jià)的優(yōu)質(zhì)商品和更合理的傭金收益。
據(jù)悉,海雅惠聯(lián)的經(jīng)營(yíng)主體為山東海雅電子商務(wù)有限公司,該公司成立于2019年7月16日,法定代表人和獨(dú)資股東都是孫國(guó)棟一人,衡雪為監(jiān)事,注冊(cè)資本1000萬元,據(jù)2020年度報(bào)告顯示,該公司股東的實(shí)繳出資時(shí)間在2039年,參保員工為0人。
在孫國(guó)棟名下,還有一家名為濟(jì)寧海雅惠聯(lián)化妝品商貿(mào)有限公司的企業(yè),該公司是在2021年8月30日才剛注冊(cè)成立的。當(dāng)我們?cè)偻白匪莸?021年5月,在這個(gè)階段,“海雅惠聯(lián)全國(guó)事業(yè)見面會(huì)”正在全國(guó)各地如火如荼地開展,雖然“海雅惠聯(lián)”的官方公眾號(hào)早在2019年就已經(jīng)完成注冊(cè)了。
但在5月過后,海雅惠聯(lián)的官方公眾號(hào)便不再更新,直到8月,海雅惠聯(lián)開始宣傳具有“骨盆修復(fù)”功效的一款產(chǎn)品,該產(chǎn)品名為“優(yōu)企德婦科植物本草抗菌凝膠”,也被稱作是“優(yōu)企德盆骨修復(fù)膠囊”。
據(jù)悉,“優(yōu)企德”系列商標(biāo)的申請(qǐng)人名叫彭紅軍。
這一點(diǎn)也與官方公眾號(hào)所寫到的海雅惠聯(lián)的兩位領(lǐng)導(dǎo)人“孫總、彭總”的姓氏相對(duì)應(yīng),孫總很可能指的就是孫國(guó)棟,彭總很可能指的就是彭紅軍。
衛(wèi)消證字,改善疾。
據(jù)官方公眾號(hào)“海雅惠聯(lián)”介紹,“優(yōu)企德婦科植物本草抗菌凝膠”的產(chǎn)品功效包括改善月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng),提高免疫力,改善婦科疾病,康復(fù)盆腔等。
同樣在官方公眾號(hào)宣傳下,該產(chǎn)品還被包裝為可以調(diào)理婦科炎癥,解決陰道松弛、漏尿等。
在如今推廣人員提供的宣傳材料當(dāng)中,仍有“盆骨修復(fù)膠囊”出現(xiàn),不過該產(chǎn)品的品牌名已從“優(yōu)企德”改為“嬌艷今生”,但在產(chǎn)品功效宣傳方面仍是大同小異。
類似的功效宣傳材料在網(wǎng)上屢見不鮮。
經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查,通過產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品成分方面的對(duì)比,我們不難發(fā)現(xiàn)如今的“嬌艷今生凝膠”就是昔日的“優(yōu)企德凝膠”。優(yōu)企德版本:
嬌艷今生版本:
而據(jù)銷售相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪提供的備案信息顯示,“嬌艷今生婦科植物本草抗菌凝膠”的外包裝上印有的企業(yè)衛(wèi)生許可證號(hào)為(湘)衛(wèi)消證字(2017)第0035號(hào),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為Q/HHLK 006-2017,生產(chǎn)企業(yè)為湖南華聯(lián)康生物科技有限公司,廣州鳶翎化妝品有限公司為總經(jīng)銷,顯而易見,該產(chǎn)品僅為消毒產(chǎn)品,并非藥品。
根據(jù)有關(guān)資料顯示,該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)適用于女性私護(hù)日常清洗、護(hù)理用婦科植物本草抗菌凝膠,這份資料本身也并未在產(chǎn)品用途方面提及任何關(guān)于調(diào)理炎癥或改善疾病的字樣。
而包裝上帶有“衛(wèi)消證字”這幾個(gè)字的產(chǎn)品顯然不可能具有上述的所謂“提高免疫力”等保健作用,以及“改善婦科疾病、調(diào)理婦科炎癥”等醫(yī)療作用。眾所周知,“消字號(hào)”屬于消毒衛(wèi)生用品范疇,檢測(cè)指標(biāo)主要為殺菌作用,國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)才是真正具備療效的藥品。根據(jù)《消毒管理辦法》第三十一條第二款,“消毒產(chǎn)品的標(biāo)簽(含說明書)和宣傳內(nèi)容必須真實(shí),不得出現(xiàn)或暗示對(duì)疾病的治療效果”。并且根據(jù)《廣告法》第十七條規(guī)定:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
對(duì)于通過消字號(hào)進(jìn)行虛假宣傳的行為,“奉節(jié)縣衛(wèi)生健康委員會(huì)”曾明確指出:消毒產(chǎn)品不是藥品,廣大消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),要正確識(shí)別產(chǎn)品標(biāo)簽說明書。消費(fèi)者治療疾病,應(yīng)到正規(guī)藥店購(gòu)買標(biāo)有國(guó)藥準(zhǔn)字的相關(guān)藥品,或者到醫(yī)院進(jìn)行正規(guī)治療。不要用消毒產(chǎn)品代替藥品來治療疾病,以免延誤疾病的治療時(shí)機(jī)。企業(yè)和商家在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消毒產(chǎn)品時(shí),必須嚴(yán)格遵守《消毒產(chǎn)品管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,誠(chéng)實(shí)守信,不得用虛假宣傳的手段來推銷商品,誤導(dǎo)欺騙廣大消費(fèi)者。市場(chǎng)監(jiān)管部門也曾發(fā)出過提醒:“消字號(hào)”產(chǎn)品的消毒功效僅僅是對(duì)人體表面或物體表面的殺滅功能,或者是抑菌、抗菌功能,切不可受違規(guī)產(chǎn)品名稱或違規(guī)療效的假象欺騙,有病應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)醫(yī)院治療;同時(shí)鼓勵(lì)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)消毒產(chǎn)品冒充藥品夸大功效、宣傳療效,可以向所在地衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)。
至于近來在網(wǎng)上流行起來的關(guān)于“盆骨修復(fù)”或者“骨盆閉合”的說辭,公眾號(hào)“丁香媽媽”早就曾指出:所謂的“骨盆修復(fù)”項(xiàng)目壓根就一個(gè)一本萬利的騙局,而且很多人花了大價(jià)錢以后,還以為真的有效果,其實(shí)是骨盆自己恢復(fù)了,這就像“公雞打鳴,太陽(yáng)升起”一樣,不是因果關(guān)系,而是并列關(guān)系。
夸張案例,治病奇效?
另外值得一提的是,在官方公眾號(hào)的宣傳下,用以佐證該產(chǎn)品具有多種功效的案例也是層出不窮,內(nèi)痔、白帶異常、炎癥、異味、漏尿等癥狀都被描述為屬于這款凝膠的調(diào)理范圍。
說到涉嫌虛假宣傳的案例,在短視頻平臺(tái)當(dāng)中,關(guān)于海雅惠聯(lián)平臺(tái)上的其他產(chǎn)品的作用,更有網(wǎng)友曬出了“腦血栓患者喝海雅惠聯(lián)的天地酒之后可以下地行走”的案例。
喝酒對(duì)腦血栓有好處嗎?在這個(gè)問題得到解答之前,人們普遍能想到的都是喝酒對(duì)腦血栓產(chǎn)生的壞處,“復(fù)禾健康”曾指出:“腦血栓病人絕對(duì)不能飲酒。飲酒可能會(huì)引起腦梗塞的第2次復(fù)發(fā)。如果發(fā)生腦梗塞復(fù)發(fā),那么對(duì)病人的損害是不可逆的,大面積腦組織發(fā)生缺血缺氧,導(dǎo)致壞死,引起相應(yīng)的神經(jīng)功能喪失,是不可逆的腦損害。腦血栓病人一定要忌口,不能喝酒。因?yàn)榫凭珪?huì)使心臟興奮,使心率加快,血壓升高,還會(huì)增加血中膽固醇含量,加快動(dòng)脈血管硬化速度、程度,促進(jìn)腦梗塞的再?gòu)?fù)發(fā)。如果腦血栓病人突然一次大量飲酒,可能會(huì)引起本身有高血壓的病人血壓突然升高,發(fā)生腦血管意外,突發(fā)腦出血,會(huì)危及生命,有生命危險(xiǎn)。”
綜上所述,這些案例的出現(xiàn),還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的,違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。
模式變化,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬
回首過往,我們發(fā)現(xiàn)在起盤之后這段時(shí)間里,海雅惠聯(lián)在模式運(yùn)作上已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整,此前的模式:
一、39.8助百業(yè)拓客引流:
1、39.8元在達(dá)人專區(qū)獲得價(jià)值198元的爆品一份;
2、直推一個(gè)20積分即20元;
3、公司贈(zèng)送39.8購(gòu)物積分;
4、每月領(lǐng)取公司贈(zèng)送的價(jià)值198元的爆品一份,可連續(xù)領(lǐng)12個(gè)月。
二、398元?jiǎng)?chuàng)客權(quán)益:
1、獲得價(jià)值1280元的產(chǎn)品一套;
2、公司贈(zèng)送398購(gòu)物津貼;
3、分享一代獎(jiǎng)勵(lì)20%(79.6),復(fù)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)20%獎(jiǎng)勵(lì)(79.6),無平級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);
4、累積直接分享業(yè)績(jī)超過4000積分自動(dòng)升級(jí)白金代理,成為公司初級(jí)合伙人參與年度總營(yíng)業(yè)額1%分紅;
5、享受39.8達(dá)人會(huì)員所有權(quán)益;
6、公司贈(zèng)送100個(gè)39.8的名額;(每推薦一個(gè)39.8積分全部給到你)
7、購(gòu)物積分在積分購(gòu)物專區(qū)抵現(xiàn)金使用。
三、3980白金代理:
1、預(yù)付3980可以得到10套398元爆品,10套產(chǎn)品也可以放公司云倉(cāng),由公司一套代發(fā);
2、白金代理分享一代獎(jiǎng)勵(lì)30%,復(fù)購(gòu)折扣30%,平級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)收入的30%;
例如:
(1)、(分享白金)3980×30%=1194
(2)、(分享創(chuàng)客)398×30%=119.40
(3)、(白金為例,平級(jí)收入的30%)3980×30%×30%=358.20
3、白金代理直推10個(gè)白金或一次性卡位39800公司贈(zèng)送區(qū)域代理;(后期有業(yè)績(jī)考核)
4、白金代理享有1000個(gè)39.8名額,即你直推39.8達(dá)人會(huì)員公司全返給你;
5、一次性卡位白金或累計(jì)推薦10個(gè)創(chuàng)客,成為公司的初級(jí)合伙人,享受年度營(yíng)業(yè)額1%分紅;
6、推薦獎(jiǎng)勵(lì)比自己級(jí)別低的拿無限代業(yè)績(jī)差額,同級(jí)別拿一代收入的30%;
7、區(qū)縣代理享受創(chuàng)客專區(qū)和津貼專區(qū)3元/單,享受爆品專區(qū)利潤(rùn)7%/單,享受其他專區(qū)0.8元/單;
8、市級(jí)區(qū)域享受創(chuàng)客專區(qū)和津貼專區(qū)1元/單,享受爆品專區(qū)利潤(rùn)3%/單,享受其他專區(qū)0.2元/單;
9、市級(jí)代理不再釋放名額,從優(yōu)秀的區(qū)縣代理選拔。
四、金鉆代理:
1、業(yè)績(jī)累計(jì)30萬,2個(gè)部門,最小部門業(yè)績(jī)累計(jì)5萬;
2、金鉆推薦一類傭金33%,復(fù)購(gòu)折扣33%,平級(jí)收入的30%;
例如:
(1)金鉆推薦一類創(chuàng)客獎(jiǎng)勵(lì)398×33%=131.34元
(2)金鉆推薦一類白金獎(jiǎng)勵(lì)3980×33%=1313.4元
3、推薦獎(jiǎng)勵(lì)比自己級(jí)別低的拿無限代業(yè)績(jī)差額,同級(jí)別拿一代收入的30%。
五、大區(qū)總裁:
1、業(yè)績(jī)累計(jì)150萬,3個(gè)部門,最小部門累計(jì)達(dá)到30萬;
2、大區(qū)推薦一類傭金36%,復(fù)購(gòu)折扣36%,平級(jí)收入的30%;
3、推薦獎(jiǎng)勵(lì)比自己級(jí)別低的拿無限代業(yè)績(jī)差額,同級(jí)別拿一代收入的30%。
六、戰(zhàn)略股東:
1、業(yè)績(jī)累計(jì)500萬,4個(gè)部門,最小部門業(yè)績(jī)累計(jì)50萬以上;
2、戰(zhàn)略股東推薦一類傭金36%,復(fù)購(gòu)折扣36%,平級(jí)收入的30%;
3、推薦獎(jiǎng)勵(lì)比自己級(jí)別低的拿無限代業(yè)績(jī)差額,同級(jí)別拿一代收入的30%;
4、戰(zhàn)略股東享受全國(guó)業(yè)績(jī)5%加權(quán)分紅。
那么在時(shí)過境遷后,海雅惠聯(lián)的制度在當(dāng)下發(fā)生了怎樣的變化呢?現(xiàn)如今,推廣人員阿慶(化名)提供了如下資料進(jìn)行解讀。如下圖所示,現(xiàn)在的升級(jí)禮包分為兩種禮包,創(chuàng)客禮包是498元,權(quán)益包括創(chuàng)客身份和創(chuàng)客專區(qū)的一款498元的禮包,共享股東禮包的金額是2980元,權(quán)益包括共享股東的身份,和六款498元的禮包,并且每個(gè)月獲贈(zèng)一個(gè)498元禮包,持續(xù)36個(gè)月。不同的級(jí)別對(duì)應(yīng)的也是不同的收益,具體獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如下:
對(duì)于上述模式,本平臺(tái)也請(qǐng)來了行業(yè)專家對(duì)其進(jìn)行分析,該專家指出:“該獎(jiǎng)金制度的總撥比高達(dá)近70%,參與或者晉級(jí)都有門檻費(fèi),業(yè)績(jī)靠拉人頭的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。圖表中的表述很清晰,描述了門檻費(fèi),拉人頭獎(jiǎng)勵(lì),多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等特征?傮w來看,這份獎(jiǎng)金制度當(dāng)中的級(jí)差部分層級(jí)太多,差額小,激勵(lì)性不強(qiáng),難以拉動(dòng)業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)者專業(yè)度太差,屬于在閉門造車。”
眼下,在“APP STORE”中,“海雅惠聯(lián)”這個(gè)APP的評(píng)分截至目前只有3.4分(滿分5分),還有網(wǎng)友在評(píng)論專區(qū)中提到了“假借直銷的名義搞傳銷”這段話。
在由聚優(yōu)傳媒輿情監(jiān)測(cè)中心與防傳管家共同推出的《投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)》(統(tǒng)計(jì)來源于反傳銷網(wǎng)旗下各網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)及反傳銷網(wǎng)咨詢部接到的關(guān)于對(duì)各類疑似資金盤、網(wǎng)絡(luò)傳銷、非法直銷、非法集資等情況登記)當(dāng)中,“山東海雅電子商務(wù)有限公司”已然是榜上有名。
后 記
2014年之后,以微信為代表的社交APP全面普及,并逐漸發(fā)展成為移動(dòng)端最主要的流量入口。隨后,微商、社交電商、社交新零售行業(yè)相繼迎來了野蠻生長(zhǎng)、跑馬圈地的嶄新階段,但與此同時(shí),發(fā)生在相關(guān)領(lǐng)域個(gè)別企業(yè)身上的“涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)”、“宣傳問題”也變得愈發(fā)引人關(guān)注,對(duì)此,“中國(guó)電子商會(huì)社交新零售專委會(huì)”的業(yè)內(nèi)人士曾提出建議:建立健全的監(jiān)管機(jī)制,必要的法律監(jiān)管,加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,堅(jiān)決打擊社交新零售“拉人頭、交會(huì)費(fèi)”的傳銷行為,這是維持一個(gè)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提條件。同時(shí)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,提升商品多樣化進(jìn)程,充分利用大數(shù)據(jù),最后構(gòu)建線上線下銷售融合機(jī)制,下一個(gè)獨(dú)角獸一定在社交新零售賽道。
至于海雅惠聯(lián)在今后會(huì)如何發(fā)展?相關(guān)獎(jiǎng)金制度會(huì)不會(huì)再度發(fā)生調(diào)整?圍繞著相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳的亂象能否得到公司方面的重視與整改?對(duì)此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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