隨后，伍先生撥打了12345熱線以及110均未能解決。當(dāng)晚7點(diǎn)多，伍先生又花了280元買了一臺切割機(jī)把大鎖割開。第二天，伍先生以嘉和城公共道路管理中心無權(quán)鎖車為由，要求對方賠償因割開大鎖所花的330元，但對方并未回應(yīng)。

        南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司溫莎南郡物業(yè)服務(wù)中心總監(jiān)方炳龍向記者表示，嘉和城小區(qū)已交付3萬戶，居住人口達(dá)10萬人，有幾萬輛機(jī)動車，交通壓力較大。為此，嘉和城物業(yè)設(shè)立了公共道路管理中心，每天進(jìn)行巡視，一旦發(fā)現(xiàn)有停在非規(guī)劃停車位的車輛，他們會進(jìn)行勸阻或粘貼提示單，但亂�，F(xiàn)象并未得到緩解。無奈之下，嘉和城公共道路管理中心針對亂停行為采取了鎖車措施，并限定開鎖時(shí)間。

        經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)公司賠償給伍先生341.5元。律師表示：物業(yè)公司對小區(qū)公共區(qū)域負(fù)有管理職責(zé)和義務(wù)，但不能對業(yè)主的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行限制使用。同時(shí)，物業(yè)管理公司也沒有執(zhí)法權(quán)，即便車輛違停，也不能直接鎖車。物業(yè)公司鎖車的行為，侵犯了有關(guān)車主的物權(quán)（含占有和使用的權(quán)利），造成損失的還應(yīng)賠償。有關(guān)共有和共同管理權(quán)的其它重大事項(xiàng)，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》應(yīng)由業(yè)主共同決定，不能由物業(yè)公司擅自作出規(guī)定。