呂先生買到的實際零售價3699元的車

呂先生想要購買的3999元的車

呂先生電動車的合格證上寫著該車型為鋰電池

呂先生購買的電動車店

在統(tǒng)一價目表上，藍(lán)色為呂先生買的車有兩種

呂先生付款后換了車退了差價

雅迪車行

在記者采訪過程中，張店長隨即又向記者表示：銷售員也不容易，一個月拿幾千元工資，還有兩個孩子要養(yǎng)，妻子沒有工作。同時疫情期間，門店也不容易，都是虧錢。最后，她又請記者幫忙協(xié)調(diào)。

記聯(lián)系了呂先生。呂先生說：自己一開始多次想要私下協(xié)商，奈何商家不同意。他提出了“退一賠三”，且不接受調(diào)解！

此外，記者也致電雅迪電動車客服，工作人員在電話中告知：一般來說，合格證上寫的什么電池，就給配什么電池！“那能否進(jìn)行改裝呢？”工作人員在電話中回應(yīng)說：要看消費(fèi)者購買時與商家如何約定的。

汪女士的合格證書

在記者截稿前，記者又接到了呂先生同事汪女士的爆料，其稱，一個月前在福州晉安區(qū)招賢路的雅迪店購買電動車，也遇到了電池改裝問題。，合格證書上就是鋰電池，但售賣給他時換成了80斤重的鉛酸電池，且沒有告知她。因電池過重，汪女士說，一到下雨天自己根本無法立起車子的腳撐。汪女士近日前去店里討說法，并要求索賠，商家拒不承認(rèn)，并揚(yáng)言：其他店都這么操作！

無獨(dú)有偶，記者在三個月前也剛買了一款新日電動車，價格為3500左右。記者也翻閱了合格證書，上面同樣寫著鋰電池、48伏。但是記者購買當(dāng)日，詢問是何種電池時，商家明確告知，這款車配的就是5個鉛酸電池。

記者買到的電動車型，商家宣稱是5粒裝的鉛筆酸電池

記者也致電新日官方人工客服，客服告知記者，有些電動車為通配型，既可用鋰電池也可用鉛酸電池，但是合格證書上只會寫一種。記者提供了車架號之后被告知該車是通配車型，既可安裝48伏鋰電池，也可以安裝5個總計60伏的鉛酸電池。那既然如此，商家是否要告知消費(fèi)者有兩種電池可選？消費(fèi)者如何確定所購電動車為通配版？客服表示如果商家沒告知，要具體問商家原因，另外，消費(fèi)者可以致電官方客服確認(rèn)所買的電動車是否為通配車型。

那么，消費(fèi)者購買電動車時，如何判斷電池類型？記者也咨詢了福州市市場監(jiān)督管理局，有關(guān)人員表示，要以電動車的合格證書上的標(biāo)注為準(zhǔn)，且商家必須在銷售時提前告知消費(fèi)者電池類型、品牌等信息。消費(fèi)者在購買電動車時，須驗明產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品銘牌、3C認(rèn)證標(biāo)志（國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB17761-2018《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》可上網(wǎng)openstd.xamr.gov.cn/bzgk/gb/查看。）等。不購買改裝、拼裝和拆卸原廠配件、更換原裝蓄電池、拆除、更換和調(diào)整限速器等關(guān)鍵零部件后的電動自行車。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位有違法違規(guī)的銷售行為，請向12315投訴舉報。

呂先生提供的鋰電池與鉛酸電池的價格對比

就此事，記者也咨詢了《維權(quán)超給力》特約律師、北京大成（福州）律師事務(wù)所高級合伙人周林律師。周律師表示，在呂先生的事件中，商家很明顯存在價格欺詐。商家對于車型價格心知肚明，事后以“從價格上，提給呂先生的車子沒錯”為由進(jìn)行辯解，恰恰說明了其賣給呂先生的就是低配版的車，“欺詐消費(fèi)者的主觀意識很明顯”，呂先生確實可以要求“退一賠三”。

雅迪電動車店

關(guān)于電池改裝問題，周律師指出，商家銷售給消費(fèi)者的電動車電池要以電動車合格證書上的為準(zhǔn)，“因為合格證恰恰能說明這輛車出廠的時候是合格狀態(tài)，而且配備的零件、電池屬于整車合格的一部分內(nèi)容。如果拆出來的電池型號、電壓等與合格證上不符合，說明沒有提供合格的產(chǎn)品�！敝苈蓭煴硎�，如果商家沒有按合同約定過提供相應(yīng)產(chǎn)品，已經(jīng)違約，甚至可能存在欺詐。消費(fèi)者可以到市場監(jiān)管局投訴，或者到法院起訴，由他們來進(jìn)行綜合判斷是否有欺詐行為。

在記者介入后，呂先生說，他已經(jīng)與商家協(xié)商解決。汪女士則表示，自己也已經(jīng)向市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴，并與雅迪商家進(jìn)行面對面溝通，但協(xié)商無果，她計劃提起訴訟。后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》將持續(xù)關(guān)注！