金輪國際廣場21層的業(yè)主上個(gè)月向記者求助,自從3月份開始,商戶內(nèi)的自來水管水突然變小,還時(shí)常停水,理發(fā)店、美容院、蛋糕房等都受到嚴(yán)重影響,生意都快做不下去了。 在后續(xù)的采訪過程中,不斷有商戶向記者反映用水問題,樓層涉及18-21層。問題出在哪里?記者首先和南京水務(wù)集團(tuán)取得了聯(lián)系。 水務(wù)集團(tuán)相關(guān)科室工作人員表示,既然問題并不出在總管,那就只能是金輪國際廣場維護(hù)管理方的責(zé)任,隨后記者來到負(fù)責(zé)金輪國際廣場物業(yè)管理的新鴻運(yùn)物業(yè)公司了解情況,負(fù)責(zé)工程維護(hù)的陳經(jīng)理向記者介紹了其中原因。 物業(yè)工作人員介紹,金輪國際廣場寫字樓2006年交付,至今已有17年左右的時(shí)間,供水管道存在設(shè)施落后、管線老化等問題,再加上很多商戶裝修時(shí)將預(yù)裝的減壓閥拆除了,如果貿(mào)然將水壓調(diào)高,有水管爆裂的可能,這個(gè)責(zé)任他們無法承擔(dān)。 采訪現(xiàn)場,在記者的不斷催促下,物業(yè)叫來了管道維修單位。 記者和維修單位工作人員一起,進(jìn)入管線內(nèi)部進(jìn)行了實(shí)地了解。 現(xiàn)場施工人員介紹,金輪國際廣場控制水管的閘口位置,設(shè)計(jì)不合理,想要控制水壓,需要先爬過一排七八個(gè)管道,然后再匍匐前進(jìn)從設(shè)備箱底部不足60公分小洞鉆過才能到達(dá),這樣的設(shè)計(jì)會給后續(xù)施工帶來不少麻煩。 實(shí)地察看過后,維修單位便敲定了施工方案,如果各方條件具備,很快便能施工。 維修單位工作人員表示,他們的施工方案是將現(xiàn)在的自動變壓閥改為變頻閥,可以根據(jù)用水量的多少進(jìn)行自動調(diào)解,如果用水量大,則自動增壓,反之則減弱壓力,可以有效保護(hù)管道。 而施工也僅需要幾個(gè)小時(shí)就能完工。 水壓較低、時(shí)有時(shí)無的情況已經(jīng)持續(xù)兩個(gè)多月,期間眾多業(yè)主多次向物業(yè)反映,物業(yè)卻一直未能解決,而記者上門兩個(gè)小時(shí),施工單位便趕到現(xiàn)場,并制定了維修方案,顯然這并非是難度較大的維修改造,可為何拖了如此之久呢? 面對記者的提問,負(fù)責(zé)金輪國際廣場物業(yè)管理的新鴻運(yùn)物業(yè)公司工作人員并未回答。 就在采訪結(jié)束兩天后,金輪國際廣場21樓商戶向記者表示,問題已經(jīng)解決,供水已經(jīng)恢復(fù)。
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