韋女士近日有點(diǎn)郁悶:本月初才花了2500元在盛豐國際養(yǎng)生館辦了一張貴賓卡,這幾天去消費(fèi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該店面已關(guān)門,工作人員也沒有給出明確解釋。25日,韋女士向“柳報(bào)維權(quán)哥”(微信號(hào):lzwbwq)反映了情況。

養(yǎng)身館的廣告牌
韋女士稱,她是城中區(qū)晨華路盛豐國際養(yǎng)生館的老顧客,經(jīng)常到該店消費(fèi)。7月8日,她到該店做經(jīng)絡(luò)理療時(shí)得知自己的貴賓卡內(nèi)只剩余277元,于是,在工作人員的推銷下,她花2500元再次辦理了一張貴賓卡。工作人員告訴她,辦理成功后,該卡可用余額為3000元,憑卡消費(fèi)可享5折優(yōu)惠。
韋女士辦的貴賓卡,面值3000元。
7月18日,韋女士前去消費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)該店大門緊閉,門上貼著一張店內(nèi)系統(tǒng)升級(jí)暫停營業(yè)的告知單。她在微信上詢問工作人員是怎么回事,對方表示“門店被投訴,老板正在處理”。韋女士對該回答感到不滿,因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">對于如何升級(jí)、何時(shí)營業(yè)等核心問題,對方一直沒有給出具體答案。7月25日下午,記者跟隨韋女士到盛豐國際養(yǎng)生館了解情況。記者看到,該養(yǎng)生館大門緊閉,在1樓電梯口處貼了一張告知單:盛豐養(yǎng)生館因內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)需要暫停營業(yè),開業(yè)時(shí)間另行通知。
電梯口張貼的告示單
隨后,記者撥打了該養(yǎng)生館的營業(yè)電話,無人接聽;記者又撥打了該養(yǎng)生館工作人員的電話,但對方未接聽!白鳛橄M(fèi)者,我很擔(dān)心3000元就這樣打了水漂!表f女士稱,店內(nèi)“系統(tǒng)升級(jí)”可以理解,但是她擔(dān)心養(yǎng)生館以此為借口跑路。記者聯(lián)系了該養(yǎng)生館所在樓棟的潤豐物業(yè)公司,一名劉姓工作人員表示,不太清楚這家養(yǎng)生館的情況,她猜測可能是該店遇到了一些問題!耙郧坝杏脩舴从尺^該店的漏水問題,但具體情況并不清楚!眲⑿展ぷ魅藛T表示,平時(shí)該店都按時(shí)交物業(yè)費(fèi),但目前“升級(jí)”期間沒有交。當(dāng)日下午,韋女士向柳州市政府熱線12345反映情況。當(dāng)晚,該養(yǎng)生館工作人員雷女士回復(fù)稱,因被同行惡意投訴,養(yǎng)生館被迫停業(yè)。雷女士表示,目前公司正在想辦法協(xié)調(diào)解決這場糾紛,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),她相信問題很快可以得到解決。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。