陳女士：

這里是地下室車庫，這里是101，這里進去就是他們的家了，然后我這里是102，按道理是跟他們一樣的，然后現(xiàn)在是變成這個樣子了。

記者：

都是什么？

陳女士：

現(xiàn)在變成都是儲藏室，這里本來是有玻璃門，然后現(xiàn)在我的樓梯在這里了，給我斷掉了，上面給我封掉了。

記者：

本來是通的？

陳女士：

本來是通的，我買房子的時候我看的，這是通上一樓的入戶，現(xiàn)在變成上面封掉了，下面也斷掉了。

陳女士：

來搖號之前，我先把所有的房子都看，因為搖號不知道搖到哪里的，然后一樓我都看的，有負一跟一樓兩層，買的時候價格要比二樓貴7000塊錢一個平方，一套房子相差一百萬，我想既然有樓梯，有陽臺也有扇小門的。

陳女士：

他們進去就開發(fā)商都給他們裝修好的。

記者：

你也想要這樣的效果？

陳女士：

是的。

陳女士：

（開發(fā)商）說他們這么大的企業(yè)，不會犯法的，你如果認為我們不對的話，你去上訴好了，去告好了。

記者：

你現(xiàn)在訴求是什么？

陳女士：

要求按原圖設計，地下一層入戶。

杭州臻品府項目媒體發(fā)言人 魏先生：

我們現(xiàn)在交付所實際呈現(xiàn)的，是按照我們給政府報批通過的圖紙示意是一致的，她買的時候我們那個圖紙公示出來，就是沒有的。

杭州臻品府項目媒體發(fā)言人 魏先生：

這個客戶買房之前，是在我們銷售之前，她自己偷偷跑到工地里去，那個時候整個項目還處于一個施工的過程中，而且那個時候是項目比較早期的時候，本身它整個項目為了施工的方便，施工單位上下是留便于工人進去的，而且那個時候說實話，很多戶內的分隔墻都還沒有的，在那種情況下，拿客戶偷偷跑進去所拍攝的一些，但是這些并不意味著就是實際我們最終交付給業(yè)主的。

杭州臻品府項目媒體發(fā)言人 魏先生：

她的那個房價，我們所有的一房一價，都是經過政府部門審批，也在我銷售之前，按照政府規(guī)范對外進行公示的。

記者：

那101買了那個地下室嗎？

杭州臻品府項目媒體發(fā)言人 魏先生：

嗯。她作為102，其實101拿這個跟她沒有任何關系。這個客戶她自己的主觀，很多時候她提出來的東西，都是她覺得她覺得，但是很多她覺得的東西，第一個并不符合設計規(guī)范，也并不符合我們開發(fā)商給政府報批的圖紙，所以現(xiàn)在她很多提出來的要求，其實是不合理的。