求助人 河北省張家口市橋西區(qū)晶水花苑小區(qū)二期8號樓6單元業(yè)主 劉大爺 求助事由 劉大爺?shù)臉巧祥L期沒有人居住,最近,他家屋頂卻突然開始漏水。經(jīng)過房屋產(chǎn)權(quán)單位的同意,在110民警、小區(qū)物業(yè)以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員的共同見證下,劉大爺找人撬開了樓上601室的防盜門,并對601室的積水進(jìn)行了清理。劉大爺覺得,樓上漏水是施工人員更換水表后,沒有關(guān)閉閥門造成的,責(zé)任該由他們承擔(dān),但雙方并沒有就賠償達(dá)成一致意見。 記者幫辦 記者首先找到了張家口市市政水務(wù)有限責(zé)任公司,工作人員表示,用戶產(chǎn)權(quán)內(nèi)的管道,應(yīng)該由用戶自己維修自己保養(yǎng)。當(dāng)時(shí)由于閥門已經(jīng)銹死,才未能判斷出閥門的開閉狀態(tài),所以此事的責(zé)任并不應(yīng)該由他們承擔(dān)。最終經(jīng)過協(xié)商,更換水表的施工方負(fù)責(zé)人表示,他們對給劉大爺造成的困擾表示歉意,并賠償老人一千元錢,由老人自行修復(fù)房屋。
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