“我們小區(qū)早上、中午、晚上都有車輛亂停放在消防通道，甚至轉(zhuǎn)彎處都停放，出行很不方便，也阻礙消防救援�！苯�日，家住貴陽市烏當(dāng)區(qū)保利紫薇郡小區(qū)的業(yè)主向“天眼問政”欄目反映，小區(qū)內(nèi)的消防通道每天被私家車占用，物業(yè)不重視，也一直沒有給出解決措施，業(yè)主們認(rèn)為安全隱患大，希望相關(guān)部門介入處理。

“事實(shí)上，3年前我們小區(qū)6棟就發(fā)生過一起火災(zāi)，當(dāng)時(shí)一戶居民家中發(fā)現(xiàn)冒濃煙時(shí)就緊急撥打了消防救援電話，但是因?yàn)闃窍露际擒�，消防車開不進(jìn)來，耽誤了不少黃金救援時(shí)間�！睒I(yè)主張女士告訴記者，當(dāng)時(shí)消防車抵達(dá)6棟樓下時(shí)，該居民家中已燃起熊熊大火，火勢(shì)很大，消防人員經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的撲救，火勢(shì)才得到控制。

“消防通道 禁止停車”標(biāo)識(shí)標(biāo)牌前，車輛排長隊(duì)違停。

“小區(qū)停車占用消防通道是個(gè)大問題，如果長期這樣違停，安全問題誰來保障？”張女士表示，這幾年來，業(yè)主們多次向物業(yè)反映，希望物業(yè)加強(qiáng)值守，并拿出有效的小區(qū)停車規(guī)劃方案。但是這些年，小區(qū)內(nèi)停車占用消防通道的現(xiàn)象并沒有得到改善。小區(qū)內(nèi)有地下車庫，部分業(yè)主不愿意停，各種“花式停車”讓其他業(yè)主看著干著急。

根據(jù)張女士的反映，記者近日來到保利紫薇郡小區(qū)實(shí)地走訪調(diào)查。從小區(qū)西北1門進(jìn)入，剛跨入一道車輛自動(dòng)識(shí)別門禁，記者就看到一條不寬的小區(qū)道路左側(cè)，業(yè)主車輛排著長隊(duì)占用消防通道停放。在道路一旁以及地面上，有明顯的“消防通道·禁止停車”標(biāo)識(shí)標(biāo)牌或“禁止占用消防通道”字樣。面對(duì)眼前的標(biāo)識(shí)，這些車輛“視而不見”，還有車輛直接“騎”停在行人通道上，甚至地下車庫有空車位也不愿停進(jìn)去……

地面有“禁止占用消防通道”字樣。

繼續(xù)往里走，幾乎每一條小區(qū)通道都停滿了車。特別是通道轉(zhuǎn)彎處也有車輛占用，若有車輛會(huì)車或夜間彎道通行時(shí)，行車空間被壓縮，極易發(fā)生車輛刮擦。

記者查詢到建筑的消防通道要求：小區(qū)內(nèi)所有超過4米寬的道路都屬于消防通道。當(dāng)建筑的沿街長度超過150米或總長度超過220米時(shí)，消防車道距外墻宜為5米，至少達(dá)到3.5米寬，消防車道寬度不應(yīng)小于4米，消防車道上空4米以下范圍內(nèi)不應(yīng)有障礙物，穿過高層建筑的消防車道，其凈寬和凈高均要超過4米。此外，消防通道最好以環(huán)形為主，不是環(huán)形的話必須設(shè)置回車場(chǎng)。

有車輛直接“騎”在行人通道上。

但從現(xiàn)場(chǎng)情況來看，被占用消防通道的剩余寬度，不能滿足一輛消防車的通行要求。

記者繼續(xù)觀察，在多個(gè)地下車庫門前，并沒有橫桿攔截，業(yè)主車輛可以自由出入。但是有車輛寧愿擋在車庫前停放，也不愿駛?cè)胲噹煲?guī)范停車。

“每天早晚高峰，各個(gè)小區(qū)出入口都會(huì)堵車。即便是小區(qū)業(yè)主車輛，我們進(jìn)出時(shí)也不能自動(dòng)識(shí)別抬桿就走，必須手動(dòng)按匝道開關(guān)才能出入，麻煩不少�！睆埮�士向記者透露，小區(qū)停車位嚴(yán)重不足、車庫機(jī)械車位設(shè)計(jì)不合理，再加上近期停車費(fèi)漲價(jià)等原因，是業(yè)主和物業(yè)的矛盾所在，所以車輛占用消防通道停車的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

還有車輛擋在車庫前，也不愿停進(jìn)車庫。

記者了解到，紫薇郡物業(yè)打算將月租車輛費(fèi)用從100元/月提升至200元/月，并在各地下車庫前張貼了“本停車場(chǎng)僅限地下月租車輛（200元/月）進(jìn)入，臨時(shí)車輛禁止進(jìn)入”的提示標(biāo)牌，引起了居民們不小的爭議。

“很多業(yè)主不愿意交這個(gè)停車費(fèi)，覺得物業(yè)不作為�！睆埮�士介紹，物業(yè)突然對(duì)停車費(fèi)漲價(jià)，并沒有經(jīng)過業(yè)主協(xié)商認(rèn)可，也沒有進(jìn)行過公示。而沒有繳費(fèi)的業(yè)主車輛需要進(jìn)出小區(qū)，必須在物業(yè)做備案登記，“沒有繳費(fèi)的車輛，必須手動(dòng)按匝道開關(guān)進(jìn)出，特別麻煩，大家干脆不愿意交停車費(fèi)了，隨意亂停�！�

采訪中有業(yè)主向記者反映，車輛長期占用消防通道，加上小區(qū)各進(jìn)出口無人值守，業(yè)主安全得不到保障，多次反映無果，物業(yè)并沒有拿出有效的管理措施。對(duì)于地下車庫已計(jì)入公攤屬全體業(yè)主共有、停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理等問題，物業(yè)也沒有給出回應(yīng)，業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)不作為。

保利紫薇郡小區(qū)停車場(chǎng)出口處設(shè)立的機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)公示牌。

針對(duì)小區(qū)業(yè)主反映的問題，記者隨后來到保利紫薇郡物業(yè)服務(wù)中心了解情況。該物業(yè)公司工作人員告知相關(guān)負(fù)責(zé)人外出開會(huì)，不能介紹具體情況。隨即，記者電話聯(lián)系該物業(yè)公司一名付姓主管，對(duì)方表示將和領(lǐng)導(dǎo)溝通后，記者必須攜帶采訪函件與相關(guān)證件前來，才能接受采訪。

隨后，記者將現(xiàn)場(chǎng)情況和業(yè)主訴求反饋至貴陽市烏當(dāng)區(qū)消防救援大隊(duì)。工作人員表示，將到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)了解。

該小區(qū)私家車輛長期占用消防通道問題如何解決、停車場(chǎng)收費(fèi)問題是否符合相關(guān)程序、業(yè)主和物業(yè)矛盾如何化解？“天眼問政”欄目將繼續(xù)關(guān)注，等待回應(yīng)。