10月13日,“柳報(bào)維權(quán)哥”微信公眾號(hào)以《柳州“鏟屎官”警惕!網(wǎng)購寵物狗被加收“消毒喂養(yǎng)費(fèi)”!》為題報(bào)道了市民陳女士網(wǎng)購寵物狗的糟心經(jīng)歷。10月13日下午,陳女士見到了她網(wǎng)購的寵物狗,即便“消毒喂養(yǎng)費(fèi)”金額一變再變,經(jīng)過權(quán)衡考慮后,陳女士還是交了200元取回寵物狗。但是她多方求證后,懷疑賣方賣給她的寵物狗并不是她要買的“狼青犬”品種。
陳女士收到的寵物狗
10月13日下午,記者跟隨陳女士來到高速柳州東出口附近的代收點(diǎn),見到了她網(wǎng)購的寵物狗,籠子上面貼著托運(yùn)單和“代收180元”的標(biāo)簽。寵物狗代收人龍先生說,物流公司只將寵物狗送到高速出口,他負(fù)責(zé)取貨和臨時(shí)照顧,需要收取20元費(fèi)用,加上代收的180元,一共200元!叭绻W(wǎng)購者再不來領(lǐng)寵物狗,我怕放久了發(fā)生意外,打算寄回給賣家了。”龍先生說,代收的180元是付給物流公司的,他不清楚具體是什么費(fèi)用。
賣家曾經(jīng)承諾包郵
“我從事這個(gè)行業(yè)10多年。”龍先生說,一般托運(yùn)寵物,只會(huì)收一筆托運(yùn)費(fèi),不會(huì)收取其他名目的費(fèi)用。他建議陳女士網(wǎng)購時(shí)不要離開購物平臺(tái)交易,避免發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)困難。
寵物托運(yùn)單
經(jīng)過權(quán)衡考慮,陳女士決定交200元取回寵物狗!凹由现案督o賣方的800元,一共花了1000元。”陳女士說,她將寵物狗的圖片發(fā)給朋友看,朋友提醒她“寵物狗可能不是‘狼青犬’”。
陳女士收到的寵物狗
陳女士說,她收到的寵物狗確實(shí)是賣方拍攝的視頻中的那只,當(dāng)時(shí)賣方稱寵物狗是雌性、“狼青犬”品種。她也曾懷疑過品種不對(duì),但賣家堅(jiān)稱就是“狼青犬”,她就付款了。
記者將寵物狗的圖片發(fā)給市動(dòng)物園管理科獸醫(yī)嚴(yán)浩輝,嚴(yán)浩輝認(rèn)為該寵物狗是多犬種雜交的“串串狗”。記者又帶著圖片到南方花鳥市場,多名從事寵物買賣的商家認(rèn)為陳女士買到的是“馬犬”。
陳女士說,她會(huì)將情況反映到賣方所在地的市場監(jiān)管部門。
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