2020年,董先生在山西世貿(mào)中心的新精武功夫館給孩子報名散打培訓(xùn)班,每年繳費(fèi)5680元。2021年,功夫館因為一些原因關(guān)停過一段時間,孩子的課就一直沒上。2022年10月,教練打來電話讓交2023年的費(fèi)用,董先生又給孩子續(xù)費(fèi)。今年,因為路途遙遠(yuǎn),董先生就想著把課退了,可當(dāng)時因為是朋友介紹,雙方并沒有簽訂紙質(zhì)合同,現(xiàn)在退費(fèi)成了問題。多次溝通后,功夫館要扣掉30%的費(fèi)用,這讓董先生無法接受。
這扣掉的30%是什么費(fèi)用?董先生能否拿到退款?如果雙方?jīng)]有簽署合同,消費(fèi)者想要退費(fèi),能否得到法律支持?
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