歐拉車主 溫女士：

“這次是運(yùn)氣好車在車庫(kù)壞了。如果是在路上車啟動(dòng)不了，只能停在路上那不是很危險(xiǎn)等死。”

歐拉車主 溫女士：

“11月29日那天就發(fā)覺充不進(jìn)電，它一直顯示充電中斷充電有故障。就想著將車開走，發(fā)覺車連啟動(dòng)也啟動(dòng)不了，也掛不進(jìn)檔什么都動(dòng)不了。”

歐拉車主 溫女士：

“他說(shuō)維修人員一定要拆開車子才能檢測(cè)。車子我提回來(lái)還不到一個(gè)星期，你就說(shuō)要拆車大檢，我說(shuō)我接受不了�！�

歐拉車主 溫女士：

“這輛車才剛落地七天，就出現(xiàn)這么大的問題。如果不退不換那以后這輛車，再出現(xiàn)安全上的故障怎么辦。我覺得自己對(duì)這輛車安全性能沒有信心”

長(zhǎng)城歐拉珠海陳唱寰宇金灣店負(fù)責(zé)人 周總：

“我們需要去對(duì)這輛車去落實(shí)清楚它的問題所在，問題的性質(zhì)去到哪里。根據(jù)實(shí)際的問題給出對(duì)應(yīng)的解決方案，我們也在積極地去處理這個(gè)事情�！�

律師 陳偉杰：

“當(dāng)然4S店在履行“三包”規(guī)定之前，有權(quán)對(duì)于車輛進(jìn)行拆檢
以證實(shí)它存在相關(guān)的故障或者質(zhì)量問題。如果對(duì)于4S店拒絕履行相應(yīng)的“三包”義務(wù)，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)，或者向市場(chǎng)監(jiān)督部門進(jìn)行投訴。另外也可以向人民法院提起民事訴訟去保障自己的合法權(quán)益�！�