求助人 河北省邯鄲市黃粱夢鎮(zhèn)五十畝地小區(qū)3號樓居民 求助事由 邯鄲市黃粱夢鎮(zhèn)五十畝地小區(qū)3號樓的居民反映,他們樓共有30多戶居民,從2023年12月14號開始停了天然氣,直到現(xiàn)在也沒來,做飯取暖都成了問題。 記者幫辦 《小吳在報道》記者: 路新華 記者在單元樓的墻上看到一張臨時停氣通知單,上面說因為用戶家中燃氣管和水管接錯,造成主管道進水停氣,燃氣公司正在排查維修?墒沁@通知都貼了一個多月了,怎么還沒有通天然氣呢?記者先后撥打了通知單上的服務(wù)熱線和邯鄲華潤燃氣公司的搶修電話,多次撥打后都沒打通。隨后記者找到小區(qū)所在的社區(qū)居委會了解情況,黨總支書記郗兆強表示,目前華潤燃氣公司還沒有查出來到底是哪一戶把燃氣管道和水管接錯了,燃氣公司已經(jīng)把主管道里的水排出來了,但是分管道也就是往居民入戶的管道里的水還沒有排出來,需要換入戶管道,一米20元錢,燃氣公司要讓居民承擔(dān)。而居民們認為,是樓里某個住戶的疏忽導(dǎo)致管道接錯,不應(yīng)該全體居民承擔(dān)更換管道費用。郗兆強表示,他會跟燃氣公司協(xié)商,在居民不掏錢的前提下,將天然氣管道早點接通。 記者采訪的第二天,華潤燃氣公司派工作人員到小區(qū)進行搶修,目前天然氣已經(jīng)修好接通,居民們已經(jīng)用上天然氣正常做飯,正常取暖了。(路新華 報道)
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