方某曾乘坐某航空公司的航班。2021年10月，方某通過(guò)微博賬號(hào)發(fā)文，稱某航空公司服務(wù)欠缺并撥打投訴熱線，航空公司客服打電話讓其撤銷投訴。同月，某公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者發(fā)布了一條文章，截圖了方某的相關(guān)微博并在配文中寫道“別去人家（方某）微博罵啊，注意素質(zhì)”。此公眾號(hào)的受眾為國(guó)內(nèi)各大航空公司工作人員。

文章發(fā)布后，方某的微博被轉(zhuǎn)發(fā)58次，收到辱罵性評(píng)論536次，被點(diǎn)贊2236次。在與方某相關(guān)的其他微博下，大量網(wǎng)友發(fā)送了帶有侮辱性質(zhì)的評(píng)論，如稱方某“人渣”“垃圾”。方某主張自己頻繁遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，正常生活和工作受到嚴(yán)重影響，精神飽受折磨，名譽(yù)權(quán)遭到侵害，向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟。

截至方某起訴之日，涉案文章的閱讀量達(dá)到2.2萬(wàn)。同時(shí)，在文章“精選留言”區(qū)域也出現(xiàn)了大量帶有攻擊、謾罵方某的內(nèi)容，如稱方某“巨嬰”“討飯要飯”等。

言論自由不是無(wú)限度的自由，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言也應(yīng)受到法律的規(guī)制和約束。自媒體運(yùn)營(yíng)者相較于其他網(wǎng)民，在享受網(wǎng)絡(luò)紅利的同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守法律底線，尊重他人合法權(quán)益，對(duì)自己發(fā)布的信息和管理的區(qū)域（如評(píng)論區(qū)），根據(jù)實(shí)際情況盡到相適應(yīng)的核實(shí)或合理注意義務(wù)，對(duì)受眾進(jìn)行正確引導(dǎo)。若濫用影響力，發(fā)布具有煽動(dòng)性標(biāo)題的文章或具有情緒性的言論來(lái)吸引受眾眼球，造成對(duì)他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、個(gè)人信息等的侵害，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

社會(huì)不容暴力橫行，網(wǎng)絡(luò)也不容暴力撒野，發(fā)聲者是自己言行的第一責(zé)任人，切莫做網(wǎng)絡(luò)暴力的推手。