小姚：這里（被撞）左右，我忘了，然后還有脖子這里。反正是這然后那個手機(jī)上，有那個拍片了的證據(jù)，最晚是9號檢查的。

記者：這里還痛嗎？

小姚：痛倒不痛，就是那個不舒服。醫(yī)生說是永久性無法恢復(fù)了，就是這有點前移嘛。

小姚：我中途是換了車，因為那輛車啟動不了，然后另外一個工作人員把他的車給我開，然后開到一個急轉(zhuǎn)彎口，前面幾圈還好后，然后撞的那一次是突然剎車盤失靈了嘛。不過我是全速過彎的，我是踩油門全速過彎，但是它那個方向盤失靈，就是直直地撞到電線桿旁邊上去了。

記者：你全速過灣，你是準(zhǔn)備漂移嗎？

小姚：沒有，它那個可以全速，過了然后再點那個踩點剎，然后過去。

小姚：一開始是開18號卡在了那邊，開18號然后也受了傷。

記者：你那天撞了還不止一次��？

小姚：撞了兩次，就是最重那一次，不是開18號， 是另外一臺車。
記者：后面那一次撞得比較重的，那一次是哪輛車？

極速卡丁車湖州店工作人員：開的8號。

記者：當(dāng)時開回來的時候，方向盤這些能轉(zhuǎn)的嗎？

極速卡丁車湖州店工作人員：對，都能轉(zhuǎn)的。

記者：就是現(xiàn)在也是能轉(zhuǎn)的。

極速卡丁車湖州店工作人員：你往左往右試。

記者：往左往右都行啊。

極速卡丁車湖州店工作人員：我是開這個車過去的，肯定是沒有問題才出去的呀。

極速卡丁車湖州店工作人員：每次在上場之前全部都講過。

小姚：我是之前來這玩過兩次。

極速卡丁車湖州店工作人員：他就覺得已經(jīng)有經(jīng)驗了，所以他覺得可以全油過彎。

記者：那實際上可不可以全油過彎呢？

極速卡丁車湖州店工作人員：肯定不可以啊，全油過彎車會往外線走啊，肯定會撞上去。

小姚：也不能算全油吧，我會那個點剎減速過的，也不可能全油過的。

小姚：從這里過來本來是要轉(zhuǎn)彎的，這樣過來然后方向盤失靈，就整個方向盤突然松脫，然后這樣轉(zhuǎn)進(jìn)去了。

記者：松脫了是什么意思？

小姚：松了就是它松了一圈，然后雖然方向盤還在車上，就是松了沒法那個，進(jìn)行那個輪胎轉(zhuǎn)彎，側(cè)面嘛撞這一塊。

記者：沒有撞到鐵桿子上。

小姚：沒有撞在這個桿子這邊。

記者：還好是有輪胎防護(hù)的，你把車子從這里拿出來時，這車子的方向盤是能夠轉(zhuǎn)？

極速卡丁車湖州店工作人員：能動的，我直接就開回去了。他因為他痛嘛，他就走回去了。

小姚：撞完之后他們工作人員馬上就跟上來，但是方向盤又好了，就是這一點就是特別神奇的地方。

記者：就動方向盤，輪子又能動了？

小姚：對對對，就是方向盤又好了，撞了之后。

小姚：就是要我以自己操作失誤造成，讓我報保險，說不然保險不賠，就是強迫我撒謊，就是騙保險說，是我自己那個造成的。

極速卡丁車湖州店 老板娘 ：因為他一直踩著那個油門，就是那個剎車，他沒有踩的話，他那個車子會推頭，就是轉(zhuǎn)不過來了，所以他就撞上了。

小姚：他們所有的急轉(zhuǎn)彎口都沒有監(jiān)控，就只有零星的幾個監(jiān)控。所以這樣就是消費者很難協(xié)商賠償嘛，然后他們也不承認(rèn)，就是要我拿出這個在他們這里受傷，因為開卡丁車受傷的證據(jù)。

極速卡丁車湖州店 老板娘：他那個醫(yī)藥費的話，當(dāng)天的他可以賠。比如說那醫(yī)生不是建議他三天以后復(fù)查嘛，他那個醫(yī)療費也是可以賠，但是保險那邊給我打電話，他有一部分說要去審核，是因為當(dāng)天診斷證明上，那客人說他就是腰痛不適已經(jīng)有4周時間了。

小姚：頸部，然后手、腰，左腰還是右腰我忘了，應(yīng)該是兩個腰都做了。

記者：相當(dāng)于當(dāng)時是有，三個CT要約的，要約三天的時間。

小姚：對，然后醫(yī)生休息的話，因為要約的話還要再掛號。但是醫(yī)生星期六星期天，如果休息的話，就還要往后等。我想再開一個號，能不能再掛一次，這樣就是把時間縮短。我跟醫(yī)生說腰部也有之前的掛號記錄，所以上面會顯示有4周多時間，如果我想那個騙錢的話，就不會跟醫(yī)生說這個嘛。

小姚：我也沒想得那么多，我就說我直接去醫(yī)院了，我就趕緊去醫(yī)院了，也沒想那么多，因為他們說，會跟保險協(xié)商的。

極速卡丁車湖州店 老板娘：出了事故以后馬上報保險的。覺得可能事故不是很大的，所以我們沒有叫救護(hù)車，他自己打車去就醫(yī)的。

記者：怎么沒有安排人跟他一起去醫(yī)院呢？

極速卡丁車湖州店 老板娘：因為當(dāng)時也是那個節(jié)假日。

記者：放假時人很多嗎？

極速卡丁車湖州店 老板娘：嗯對。

記者：你搖頭是什么意思？

小姚：空得很。

記者：你是說沒有客人？

小姚：沒有。他們有兩個老板，一個老板，一個老板娘，然后他們工作人員所有人都在場，就人是空得出來的。

極速卡丁車湖州店 老板娘：那比如說他都已經(jīng)在腰痛有三周的情況下，他為什么還要參加這種激烈的體育運動呢？然后他現(xiàn)在又撞了一下以后，又覺得好像是因為在這里撞擊了，他才開始腰痛不舒服了，他對自己的身體他要有一個把控的。

極速卡丁車湖州店 老板：我說實話你這種皮疹啊，四個星期以前啊，這種東西，你就不應(yīng)該給保險公司，你給他們了，他們就覺得你騙保了。

小姚：手癬這個我也沒讓保險賠，我騙什么保了？我說我這個全部發(fā)給它，就算排除腰，那脖子這起碼是在這里受傷的。

極速卡丁車湖州店 老板：你5月3號撞的，你為什么5月9號才去開證明？你中間去干嘛了？保險公司肯定不認(rèn)的，對吧？

小姚： 醫(yī)院又不是我家開的，我當(dāng)然要排隊，排到那個9號啊。

極速卡丁車湖州店 老板娘：說實話這個不是我掏錢賠的，我不可能說讓保險公司說，你就故意不去賠給他什么的。

小姚：我光看病就要花了五千塊錢，我要找他們賠那幾千塊錢有什么用啊，這些造成永久性的傷害。

極速卡丁車湖州店 老板娘：換了一輛車。

小姚：你讓我說完。

極速卡丁車湖州店 老板娘：他又在別的地方撞了，難道那個車也有問題嗎？那肯定是操控的問題。

小姚：讓我說完啊，你那么急干嘛？

極速卡丁車湖州店 老板娘：我沒有很急，我覺得你比我急。

極速卡丁車湖州店 老板：你說什么？

小姚：你別這樣吵。

極速卡丁車湖州店 老板：我們反正很簡單，你現(xiàn)在有什么那個，你可以直接訴訟，我就直接說了。

小姚：好。

紫金財產(chǎn)保險股份有限公司四川省分公司 工作人員：我們只負(fù)責(zé)收材料，對接的話是要理賠老師那邊來對接，您稍等吧，我這邊先問一下，就是對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，因為我們這邊只負(fù)責(zé)接電話，其他情況不是很清楚。你電話的話？

記者：就這個號碼。

紫金財產(chǎn)保險股份有限公司四川省分公司 工作人員：我能夠看到。

記者：那要么···

紫金財產(chǎn)保險股份有限公司四川省分公司 工作人員：再見。