浙江嘉興的趙女士買了一輛特斯拉Model Y 說是提車不到兩個小時 在回家的路上出了故障 趙女士:6月8號,端午節(jié)假期第一天下午3點鐘提的車。提了車以后,因為我家在平湖,我直接開回家。剛下了嘉興大云高速,我的車速度就突然降了下來,只能開到30多碼,然后怎么踩電門,它加速都加速不上去了。 趙女士住在嘉興平湖 提車的地方在南湖區(qū)特斯拉中心 她說當(dāng)天下午四點多剛下高速 這輛特斯拉Model Y的屏幕就顯示 “立即停車 無法駕駛” 活動警報是“動力已降低” 趙女士:同時出現(xiàn)“滴滴滴”的,就是很大聲的這種警報聲。如果我是在高速上,我的車速突然降低,后面的車速度那么快,可能我今天就不站在這里了。這就是讓我對特斯拉很失望的地方,本來我買這個車很開心的。 趙女士說當(dāng)時車還能開 但是無法提速 她小心翼翼地把車開回了家 第二天上午 特斯拉中心派人把車?yán)厝z查 趙女士:昨天晚上,他們那個售后的人告訴我說,可能是傳感器的問題。我說那我要求換車,換一輛車,因為畢竟我這是新車,還沒開到家就壞了,應(yīng)該要給我進(jìn)行更換的。我說我并不要求什么其他的賠償,他就跟我說,按國家三包政策來,這個確實沒有辦法給您換的。可是我提車出展廳沒有到家就壞了,對不對?這就跟我在驗車一樣,因為他們特斯拉是這樣,驗車過程當(dāng)中,他只讓你看一下車子的外觀,內(nèi)部的內(nèi)飾有沒有什么臟污破損的情況,其他的我們也試不了。 找到嘉興南湖的特斯拉中心 工作人員沒有接受采訪 記下了記者的聯(lián)系方式 發(fā)稿前沒有收到特斯拉方面的回復(fù) 趙女士后來反饋 特斯拉同意換車 目前正在走流程 記者:到底是哪里有問題? 趙女士:他說制動踏板傳感器。他們說專業(yè)機(jī)構(gòu)給出來的(結(jié)論)只是可能、疑似、也許,這種問題也不是很清楚的。
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