6月23日下午1點左右，李女士再次來到這家養(yǎng)生館，“當時我剛出差回來，身體也挺疲憊的，就想著按摩放松一下。按摩師就建議我可以嘗試一下按摩之后刮痧，去去濕氣排排毒什么的�！�當天，李女士在養(yǎng)生館進行了按摩和刮痧兩項服務。李女士稱，從養(yǎng)生館離開時她就覺得后背上火辣辣的，當時也沒太在意就回家了。晚上睡覺的時候頸肩和背部隱隱作痛，她以為是刮痧后的正常反應。“從第二天開始，就越來越疼。等到第三天我半夜被疼醒，無法入睡，一動就疼，腰都伸不直了�！�

隨后，她來到大連醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院就診，診斷結(jié)果為關節(jié)紊亂。這讓李女士著實后怕。李女士說，她本身頸肩并沒有什么大問題，當時去養(yǎng)生館，本來是為了放松一下，沒想到卻按出了“毛病”。

6月28日，記者與當時給小李服務的姜姓按摩師取得聯(lián)系。這名按摩師則認為，李女士關節(jié)紊亂和在店里按摩沒有直接關系。“她本來就有頸椎病。如果是按摩導致的身體不適，那當時按完就不能動了，不可能過兩天才不舒服。另外，這兩天她有沒有去其他家按摩，有沒有吹空調(diào)，這些都未可知�！彼�說。