黃師傅：木頭彎彎曲曲推過去，刨了就會直，就是這種機器。

記者：就是上面有個類似于切片一樣的。

黃師傅：對。

記者：電動的咯。

黃師傅：是有個三千瓦的電動機帶的。

黃師傅：它這個是鐵皮的。

記者：裂了。

黃師傅：這里裂了，這邊也裂了，這里也開裂了，這里也磕碰了，這里有個手把也斷了。   

物流公司工作人員：我是在轉(zhuǎn)運中心接的貨，在金華那邊裝的時候，我不知道它是不是好的，因為它包了白色的紙，是看不見好壞的。當時送到那里的時候，老板拆包之前是看不見里面壞沒壞的，拆了包才看見的。

記者：剪開之后您看到了沒。

物流公司工作人員：剪開之后是看到了，里面有壞也有刮痕。

黃師傅提供的微信聊天記錄：

賣家：老板，我另外再給你發(fā)一臺，只要這臺機器叫他拉回來就可以了，這些事情你就不要去管他了，運費我們自己會付的。

黃師傅：那好的，你把錢給我轉(zhuǎn)過來吧，他馬上就來了，叫叉車上上去，我下午白忙活在這里，搞得汗流浹背的在這里。

賣家：老板我重新給你發(fā)一臺過來。

黃師傅：不要發(fā)，這樣子太麻煩了，這樣子搞搞得我怕了，你把錢退給我，要么就我自己下次過去拉，你先把錢給我轉(zhuǎn)過來，下次再說。

賣家：好的好的，我給你轉(zhuǎn)過來。

黃師傅：老板，你錢打一下轉(zhuǎn)一下，轉(zhuǎn)過來以后馬上上車。

賣家：老板，你先機器給我退回來，錢肯定會退還給你的，你放心，我都愿意了，你還怕錢不退還給你的。

黃師傅：東西我返給他了，他說不行，要扣你200塊錢，要你出200塊錢運費，我說這為什么，沒道理啊。

金華義烏獻忠木工機械  張老板：他在沒有買前，他這樣講你這個機器那個要給我搞好，物流如果要搞壞掉的話，我是不要的，他是這個話是有說過的。但是結(jié)果我物流我是簡易地打包了一下，但是我也想不到這個機器真的搞壞掉了，我以為你搞壞的那一臺退還給我，要重新發(fā)一臺，我是這個意思，結(jié)果搞壞掉他就不要了。

記者：那你當時他退這個機器之前，你沒跟他說要扣這200塊錢？

金華義烏獻忠木工機械  張老板：我如果說清楚的話，我跟他說清楚的話，這個機器就尬在那里了，我沒有說退 200 塊錢，我這個話是不能說到前面去的。

記者：前面肯定要說好的，你這個退不退，然后扣不扣這個運費，你要跟他說好的。

金華義烏獻忠木工機械  張老板：我現(xiàn)在的要求就是，那個機器重新發(fā)一臺過去，運費也不要付，他說有損失，我也彌補賠他一點點，這個生意還是做下去，你畢竟是要買機器的。