小李：那我這個“肉條”不是傷害嗎？我這個“肉條” 誰拿出去......

 杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：小妹，不是。
小李：我問人家，都說很恐怖，你脖子上一條一條的“肉條” ，要是你脖子上產(chǎn)生這個“肉條”，你會怎么想啊？你現(xiàn)在還說不是傷害，我每天都很焦慮，你知道嗎？
杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：不要激動，你不要激動，我們請第三方來鑒定，好不好？你不要激動，我們也是要，你來也是解決問題的。

小李：當時我也只想做“嗨體”填充頸紋，然后后面他們咨詢就一直推，就是說那個“嗨體”加“瑞藍”  就是加玻尿酸，說維持效果可以好到半年之久嘛，當時我還是在猶豫，他們就一直在那說，一直說都花這個錢了，那也再多花一點，那維持效果久一點，那也行的。然后我就打了，打了之后就一直有“肉條” 。

小李：它一直都是這樣子的，它不消下去，一條一條的，它一直消不掉，摸起來就是硬硬的，有東西在里面的感覺，要等到它產(chǎn)品本身代謝完之后才能消。11月19號我去了浙江省中醫(yī)院，醫(yī)生說也只有打溶解酶。我問了醫(yī)生像他們正常打頸紋的話，一般是怎么打的。他說一般也都是只打“嗨體”，不會再另外加別的東西，像加玻尿酸那種，他們一般都不建議的。

小李：出現(xiàn)了就是，很多黑色素在這里，還有這種，揚起頭來看，坑坑洼洼的就不平，然后底下這一條，看得出來的。
記者：嗯，看得出來。
小李：這條當時沒有打，因為當時看不太明顯，然后就沒有打，然后這條現(xiàn)在一直還在這，然后最近又去浙大一院，就是看這種黑色素，然后坑坑洼洼的是怎么了。
記者：浙一這邊有沒有出具醫(yī)院報告？
小李：也沒有，都是在他們診室聊了一下，看了一下情況。醫(yī)生就是說，只能等它慢慢恢復了，等到“瑞藍”這個玻尿酸代謝掉，等沒了自然就會好了，可能也要6到8個月。

杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：可能醫(yī)療范疇上面的事情，可能這個小姑娘，也不是很了解，我想請我們醫(yī)生，跟你交流一下。
記者：可以啊。

小李：是這邊的張院跟我說的，因為這個“瑞藍”（玻尿酸）它只能，它產(chǎn)品說明書上是寫的，打的是深層次，但是脖子上只能打淺層次，它是混合起來用，它就只能打淺層次，所以才形成了“肉條”。這個原因在這里的。
記者：是這里的醫(yī)生跟你說的？
小李：對，銷售她可能沒有醫(yī)生懂，銷售跟你推薦的話，醫(yī)生那邊也應該把關一下，相當于我是第一個，我是“小白鼠”了，所以才會引起現(xiàn)在這種情況。

記者：小姑娘說這有位張醫(yī)生，跟她說過這兩種藥打在一起的時候，確實會是這樣。

杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：她是這樣，剛剛打，前幾天會這樣子。
小李：可是我持續(xù)了兩個月都是這樣，一直都是這樣子。我不是說只有幾天。
杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：你先聽我說啊，這個剛剛開始打，它是需要一段時間的，每個人膚質吸收能力，它也是不一樣的，而且當時她認為說，誒，這個好像打不好，我們也說如果作為顧客，你認為不滿意，我們可以選擇退費，但是她說造成了醫(yī)療傷害，我是建議，如果說醫(yī)療傷害，可以請第三方來鑒定，我們認為是沒問題的。
小李：有問題。
杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：她還跟我說要兩萬塊錢。
小李：最開始我說的是一萬二，后面他們就是說，到后面他們說，我脖子就是這樣子的，我真的，真的很生氣。后面我就說兩萬，再加之前的五千，一共兩萬五。
杭州維莎醫(yī)美拱墅院區(qū) 張店長：醫(yī)療它有醫(yī)療的原則，我們醫(yī)生沒有給她造成傷害，你說這個醫(yī)生怎么可能，我們機構怎么可以，隨便幫她賠償。
小李：那我這個“肉條”不是傷害嗎？

小李：我覺得他們根本就沒有認識到自己的錯誤，反而覺得還是我自身的原因，下一步的話繼續(xù)投訴。