小王反映 幾個月前 她帶著小狗在杭州良渚的玉鳥集散步時 遇到工作人員在清洗地面 之后小狗的腳破了皮 被診斷為腐蝕性外傷 小王：3月20號，我們中午在這邊園區(qū)吃飯，吃好之后，我們來這邊星巴克，剛好碰到清潔工在洗地。我和我的狗當(dāng)時路過，踩到清潔地的溶液，當(dāng)時腳就被灼傷了。它就是非常反常、急躁、焦躁，在原地打轉(zhuǎn)。因為我從小帶大它，一眼看出非常異�！饋砹四欠N。我就感覺到它一定是哪里非常痛，檢查了一下發(fā)現(xiàn)，它腳上整個變色了。 根據(jù)現(xiàn)行的杭州市限制養(yǎng)犬規(guī)定 允許攜犬出戶的時間 是晚上7點到次日早上7點 小王介紹 當(dāng)時牽了犬繩 小狗不足1歲 是一只隕石邊牧 隕石這個叫法據(jù)說來自毛發(fā)的顏色 小王找出了當(dāng)時的照片 小狗的腳掌看著變黑破皮了 一部分毛有些發(fā)黃 當(dāng)時她馬上帶狗去了園區(qū)里的寵物醫(yī)院 被診斷為：腐蝕性外傷 肝損傷 小王說 肝損傷可能是因為小狗舔過地上的溶液 小王：清洗的那片大概有兩三個平方，都是他們洗地的溶液。 記者：是什么溶液？ 記者：你們平時來玉鳥集多嗎？ 采訪時 園區(qū)里正好有工作人員在洗地 旁邊立著黃色標(biāo)志 寫著：清潔中 小心地滑 寵物勿入 小王說 那天在現(xiàn)場的也是這位工作人員 當(dāng)時沒有“寵物勿入”的標(biāo)志 現(xiàn)場清潔人員：這個我們用的是洗石水、化油劑，有油的地方放一點。 工作人員表示 具體是什么溶液 他也說不上來 找到園區(qū)管理方 等了一陣后 工作人員拿來了他們?nèi)粘Ｊ褂玫南词?/span> 記者：這里寫的是鹽酸磷酸等復(fù)合酸，是酸。 這款溶液呈黃色 工作人員提醒 不要用手直接觸碰 小王的男朋友剪下了一撮狗毛 想要對比一下 是否和小狗受傷當(dāng)天的溶液一樣 杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：我們稀釋過了，味道要更淡的。 小王的男朋友：就是這個，顏色一模一樣。 杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：大叔他們?nèi)ヮI(lǐng)的時候，我們是配比好之后才能給他們用的，不會讓大叔直接拿這個原液去用的。包括保潔用的那些藥水，全都是稀釋好之后給他們再用的。 杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：我們是這樣，一個在前面洗，一個在后面沖，一個是藥水我們先稀釋過再使用的。 小王的男朋友：你們可以回去看監(jiān)控，一開始我們狗走過去，并沒有人在后面沖，我把狗送到醫(yī)院去再回來開始沖的。 杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：不是說馬上沖，是洗了一個區(qū)塊后再沖。 小王的男朋友：那我們剛剛在那里的時候，為什么邊洗邊沖？ 小王說 現(xiàn)在小狗已經(jīng)痊愈 醫(yī)藥費花了2000元左右 可小狗遭了不少罪 他們也花了不少心力治療 希望園區(qū)方面賠償醫(yī)藥費和其它損失 總共約4000元 管理方表示 目前只能賠付2000元醫(yī)藥費 小王拒絕了 雙方還在協(xié)商
小王：他當(dāng)時說是火堿，但我查過，火堿就是氫氧化鈉，是一種強(qiáng)堿性的溶液。
小王：非常多，因為寵物友好，再加上離家比較近，我們甚至還推薦給了很多杭州住在其它區(qū)的朋友。但發(fā)生這個事情，他們連最基本的賠償都沒有做到。
記者：化油劑是什么東西？
現(xiàn)場清潔人員：化油劑就是生產(chǎn)出來就是洗地的咯。
杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方 工作人員：我們這邊用水都是統(tǒng)一采購的。
記者：三月份也是用這個嗎？
杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方 工作人員：對，我們從開業(yè)以來用的都是這個。
記者：這個東西有沒有腐蝕性呢？
杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方 工作人員：這個是按照比例1比100配的。
小王：一模一樣。
記者：就是說他們來地面上，沖出來這些已經(jīng)是稀釋過的了？
杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：對，況且洗過之后，水沖了之后濃度會更小。
記者：但如果稀釋過了，這個毛的顏色應(yīng)該不會這么黃了吧？
杭州良渚玉鳥集園區(qū)管理方保潔 工作人員：洗到地上去的時候，有時候像地面上有點污漬什么的，狗毛也會發(fā)黃。
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