汽車(chē) “三包”
《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》
修理責(zé)任:在家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期內(nèi),家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過(guò) 5 日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車(chē),或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
更換責(zé)任:家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。在三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò) 35 日,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 5 次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。
退貨責(zé)任:家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)退貨。
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