林女士反映
今年四月份
她和丈夫在4S店里

看中了沃爾沃新款XC90
付了一萬(wàn)元定金
當(dāng)時(shí)談好了貸款方案
一周后銷售告訴他們
利率有變動(dòng)
原本要全款買車的丈夫
心里很不舒服

林女士說(shuō)

今年4月

她和丈夫來(lái)到杭州拱墅區(qū)的

元通元瑞沃爾沃4S店

選了沃爾沃XC90智遠(yuǎn)豪華型

全款的價(jià)格是52.9萬(wàn)

林女士說(shuō)
當(dāng)時(shí)店里沒(méi)給他們紙質(zhì)合同
不過(guò)她拍下了一部分內(nèi)容
照片顯示
“車輛定購(gòu)協(xié)議”上的 “金融按揭”一欄
寫(xiě)了按揭機(jī)構(gòu)、按揭時(shí)間、按揭金額等
“乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂當(dāng)天

支付定金人民幣10000元”

林女士的丈夫在微信里問(wèn)
“如果兩年后忘記提前還款

多的利息怎么算”
銷售說(shuō)
“兩年后一次性還掉就行了

兩年后本金還有223680元”
還表示
“再不行我定個(gè)鬧鐘

快到兩年的時(shí)候

我給你打電話提醒你還”

林女士說(shuō)
當(dāng)時(shí)她丈夫想馬上處理好這件事情
但碰上忙著帶小孩
她自己也在糾結(jié)

要不要買這輛車子
直到最近才考慮和店里協(xié)商退定金

9月7號(hào)
林女士的丈夫在微信上

和銷售談退定金的事情
還提到“國(guó)產(chǎn)配置太香了

四十幾萬(wàn)配置拉滿了”
銷售回復(fù)
“我也溝通過(guò)了 定金是退不了的”

林女士說(shuō)

他們已經(jīng)訂了其它品牌的車子

希望4S店退還一萬(wàn)元定金

記者留下了聯(lián)系方式

第二天

4S店的總經(jīng)理回了電話

林女士后來(lái)反饋

4S店提出可以退5000元

她接受了