何先生 呼和浩特市新城區(qū)綠地之窗六期業(yè)主：我是去年9月21號(hào)收的房子，收房的時(shí)候物業(yè)要求我們交一個(gè)4000塊錢(qián)的押金，完后裝修押金收了以后（物業(yè)）現(xiàn)在已經(jīng)就退場(chǎng)了，這是我裝修押金的一個(gè)條，還有當(dāng)時(shí)收費(fèi)的一個(gè)憑證。

何先生說(shuō)的物業(yè)公司是“上海合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司內(nèi)蒙古分公司”。6月12日，該物業(yè)公司張貼出了于6月30日前退出小區(qū)物業(yè)服務(wù)的通知。

何先生 呼和浩特市新城區(qū)綠地之窗六期業(yè)主：但是沒(méi)有新的物業(yè)要接手就沒(méi)退了，大概一周左右前強(qiáng)行退場(chǎng)了，把所有的桌椅板凳就是物業(yè)辦公的地方就全都清空了，留了一個(gè)電話(huà)方式我們也聯(lián)系不上，前期是有退的，他們有去年裝修完了的就退了，因?yàn)槲覀冇幸徊糠謽I(yè)主是今年開(kāi)春才裝修的。

記者了解到，目前綠地之窗六期業(yè)主需要退裝修押金的人有100多戶(hù)。有些業(yè)主在看到物業(yè)張貼了停止服務(wù)通知之后就趕緊聯(lián)系了退費(fèi)的事情。

張先生 呼和浩特市新城區(qū)綠地之窗六期業(yè)主：當(dāng)時(shí)是要先進(jìn)行登記，裝修完了進(jìn)行室內(nèi)的驗(yàn)收，驗(yàn)收完了去物業(yè)登記，我是7月5號(hào)進(jìn)行的登記，他當(dāng)時(shí)說(shuō)7月15號(hào)登記的應(yīng)該下個(gè)月末裝修押金退款到賬，應(yīng)該就是8月底吧，但是到了8月底并沒(méi)有到賬。

隨后記者現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了小區(qū)的物業(yè)“——上海合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司內(nèi)蒙古分公司”的張經(jīng)理，但是電話(huà)并沒(méi)有接通。記者又電話(huà)聯(lián)系了綠地之窗六期的開(kāi)發(fā)商。

呼和浩特市新城區(qū)綠地之窗六期開(kāi)發(fā)企業(yè)：社區(qū)在處理這個(gè)事，這兩天不是招投標(biāo)物業(yè)，這個(gè)已經(jīng)協(xié)商過(guò)了，完了之后才社區(qū)接管的。

這位負(fù)責(zé)人并沒(méi)有說(shuō)明前物業(yè)如何處理裝修押金退款的事，只表示現(xiàn)在社區(qū)正在協(xié)商。隨后，記者來(lái)到了轄區(qū)所屬的萬(wàn)通路街道辦事處了解情況。

王婷加 呼和浩特市新城區(qū)萬(wàn)通路街道黨工委委員 辦事處副主任：我們街道和社區(qū)在6月初的時(shí)候接到了合創(chuàng)嘉錦物業(yè)服務(wù)有限公司的要提出撤場(chǎng)的一個(gè)申請(qǐng)，我們第一時(shí)間跟物業(yè)的主管部門(mén)做了一個(gè)報(bào)告，也咨詢(xún)了相關(guān)的律師，按照法律規(guī)定的時(shí)限給他做了回函，要求他在法律的規(guī)定范圍內(nèi)（90天）再撤場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候就陸續(xù)有居民來(lái)街道和社區(qū)反映情況 ，我們街道由萬(wàn)通路社區(qū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的群眾都做了詳細(xì)的登記。 

記者了解到，經(jīng)過(guò)社區(qū)以及辦事處工作人員的協(xié)商，目前已經(jīng)有50多位居民退掉了裝修押金。但因?yàn)槊恳粦?hù)業(yè)主的裝修進(jìn)度、提交材料的時(shí)間都不同，退款的進(jìn)度也不一樣。

王婷加 呼和浩特市新城區(qū)萬(wàn)通路街道黨工委委員 辦事處副主任：我們也希望居民和物業(yè)公司先建立一個(gè)聯(lián)系把該提交的材料提交上去，走正常的退款流程，如果在這個(gè)過(guò)程中居民們有需要幫助的話(huà)，我們街道和社區(qū)也責(zé)無(wú)旁貸地會(huì)伸出援手，給居民做好溝通協(xié)調(diào)和調(diào)解的工作的。