1
螺絲“浙A”變“浙C”
為何說“賊喊捉賊”
雷先生在溫州開了一家租車行
他反映
7月初找杭州的一家同行
租了一輛保時捷帕拉梅拉
因為車損的事情引發(fā)了一場風波

雷先生:8月5號的時候,我這邊不小心把后保險杠刮到了,刮到了一點點。當時我自行噴漆處理了一下,也沒有告知對方我把車剮蹭了。因為后保險杠是很輕微的剮蹭,我們自行噴漆之后就直接返還給杭州玖德公司了。
記者:你有沒有找你的客戶去?
雷先生:有。
記者:找他要的是多少?
雷先生:他賠的700塊錢。


雷先生介紹
他開了一家“溫州超跑俱樂部”
做租賃生意
當時那輛保時捷帕拉梅拉
是從杭州玖德汽車服務(wù)有限公司租來的
租期從7月7號到8月7號
租金3萬元

他提供了當時車損的圖片
他說剮蹭的面積不大
自己的客戶沒報警
也沒走保險
把車子返還給杭州這家公司后
因為這個車損引發(fā)了風波


雷先生:(玖德)當時來的時候也檢查了,但是可能因為我們噴漆做得跟之前差不多,他沒發(fā)現(xiàn)。
記者:什么時候發(fā)現(xiàn)的?
雷先生:發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是在8月25號之前,因為一個牌照的螺絲,我們是“浙C”的,因為噴漆的時候把牌照螺絲“浙A”拆掉了,換上了“浙C”的?赡馨l(fā)現(xiàn)了“浙C”的螺絲之后,再深度看下,這里有噴過漆的跡象。我是有把你車剮蹭了,合情合理的價格我都會賠給他的,但是他要一萬塊錢。一個漆面要我賠一萬塊錢,這是什么金子做的車子嗎?這不合理。

雷先生說
租車時對方提出申請信用免押
他們同意了
通過哈啰出行平臺
掃碼之后授權(quán)金額1萬元
8月25號
對方直接扣走了這1萬元
之后雙方在微信群里起了爭執(zhí)
對方發(fā)了一段視頻

雷先生提供的視頻:我“浙A”的牌照,你給我上成“浙C”,出事故不跟我們講,最后被我們發(fā)現(xiàn)。你信用免押做的是一萬,別給我在這賊喊捉賊了。

在微信群里
一位杭州玖德的工作人員說
“這不是錢的事
這是原則
出了事故維修好
不給我們講
被我們發(fā)現(xiàn)
這已經(jīng)讓我太意外 太震驚
沒想到還有這樣的同行”

雷先生:覺得一萬塊一個漆面,自己也說不過去,聯(lián)合“和悅汽車維修”搞了一張維修清單出來。維修清單內(nèi)容明確是800塊的噴漆,1200的透明膜,還有燈是很輕微的小的刮傷,6000塊。我對這個維修清單是有質(zhì)疑的,我覺得1000塊給他差不多了。他虛構(gòu)了一張維修清單。為什么我說他虛構(gòu)?因為這個事情我通過12345熱線核實,新塘派出所的汪警官到“和悅汽車維修”去核實,去查監(jiān)控,老板描述的是,這個車9月1號到4號期間有來過,但是沒有修燈也沒換,他說可能是貼膜去了。

對于維修清單的事情
相關(guān)部門的文字回復(fù)是
根據(jù)維修行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
只有車主或者車主委托人才能作為托修方
和承修方(汽修廠)進行
關(guān)于車輛維修事宜的協(xié)商
雷先生無權(quán)干涉

2
車損價格引爭議
出租方說“等傳票”
雷先生說
他承認自己偷偷修車在先
不過對方扣走足足一萬元的押金
他也要個說法

雷先生:多余的款項退給我,該賠的錢我會賠。但是他一直堅持不跟我調(diào)解,要走司法程序。
記者:我看他在群里一直說的是,您偷偷修車讓他很不滿。
雷先生:對,這點我承認,我一上來就承認。我把你的車剮蹭了,在我的角度來說是后保險杠一丁點的剮蹭是很小的,當時也沒有去走保險,也沒有報警,就自行去處理了。可能在這方面我有做得不足的,但是你認為我做得不對的地方,我的懲罰應(yīng)該是多少金額?

雷先生說
根據(jù)他的經(jīng)驗判斷
油漆面的剮蹭還有大燈邊緣的損傷
維修的費用應(yīng)該遠遠不到1萬元
對方提供了8000元的維修清單
他首先就對那張維修清單的真實性存疑
記者電話聯(lián)系了那家修理廠

杭州和悅汽車維修服務(wù)有限公司 工作人員:他把別人帕拉梅拉撞了,撞了以后偷偷給人家修掉了。車衣什么的都沒貼,油漆做得也很次。工作人員驗出來這個車是撞過的、修過的,就向公司核損部門反映這個事情。說難聽點他沒有告知情況,也沒說車撞了,就莫名其妙修掉了。按照他們合同里講,需要扣除他的押金。
記者:尾燈換了嗎?
杭州和悅汽車維修服務(wù)有限公司 工作人員:尾燈3600元拿的貨,6000塊錢賣出去。說難聽點我還是找的一個拆車的,人家車主還能接受。
記者:他的意思尾燈是小的毛病,不需要換的。
杭州和悅汽車維修服務(wù)有限公司 工作人員:但關(guān)鍵是人家車主心里不舒服啊。你也有車吧,我把你車刮了,燈也刮了,哪里也都刮了,而且刮得很明顯,我不給你換,我說這樣給你,你心里舒服嗎?
記者:行,我們就確認一個點,這張單子上的內(nèi)容都是真實的嗎?
杭州和悅汽車維修服務(wù)有限公司 工作人員:所以說你說這個人,我感覺有點無理取鬧的,還去報1818黃金眼,我的天。

租賃合同中約定
承租方使用不當導(dǎo)致車輛損失損壞
應(yīng)當恢復(fù)原狀
不能恢復(fù)的需要賠償出租方損失
因碰撞導(dǎo)致的車輛加速折舊費用
由承租方承擔
車損到底該怎么定?
還是得問問車輛的出租方
雷先生電話聯(lián)系了杭州玖德的張總

杭州玖德汽車服務(wù)有限公司 張總:給我們偷偷修掉,然后被我們發(fā)現(xiàn)了,是不是這個事情?
雷先生:對,是這個事情。
杭州玖德汽車服務(wù)有限公司 張總:你這個我們已經(jīng)提交法務(wù)了,你等傳票就行了。
雷先生:我等傳票是吧?
杭州玖德汽車服務(wù)有限公司 張總:對,我們這個維修下來估計要三萬多。
記者:我這邊浙江電視臺1818黃金眼的,因為雷先生跟我們反映……
杭州玖德汽車服務(wù)有限公司 張總:我現(xiàn)在保持沉默,跟我們法務(wù)對接。
記者:您的法務(wù)要不要跟我們媒體做個反饋?要不記一下我們的聯(lián)系方式?
張總掛斷了電話

雷先生說
還有件事他想不明白
當初的免押租借
對方是如何扣走那一萬元押金的呢?

雷先生:期限是從7月7號到8月7號,我們掃碼的時候有授權(quán)期限的。但是這里有個奇怪的點,他為什么可以在8月25號的時候,可以在我這個免押碼里扣款1萬塊錢?

此前哈啰出行的客服回復(fù)稱
“押金沒有解凍”
雷先生他們詢問
商家不解凍
是不是無論過多久都能扣押金
客服表示“對的”
雷先生說
之后他會繼續(xù)向有關(guān)部門反映
杭州玖德方面如果想做進一步說明
也可以聯(lián)系我們的新聞熱線
0571-88001818
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