杭州下沙有家美容美發(fā)店，叫做皇成護膚造型，今年7月份，小張在里面辦了張會員卡，充了一千多塊錢。昨天，他來到這家店理發(fā)，結束后，店員向他推薦了一個護膚的體驗項目。

聽說可以免費檢測皮膚狀況，小張同意了.不一會兒，一位所謂的“老師”進了房間，給小張接連做了兩個項目。小張說，這時他才搞清楚，原來對方說是給他做免費的皮膚檢測，但之后又給他做了兩個額外的項目，一個是肩頸按摩加拔罐，一個是臉部去毛，而這兩個項目都是要收費的，一共要5600多元。

聽到這個價錢，小張有點懵。他認為，對方?jīng)]有提前告知這兩個項目是要收費的，自己這是被強制消費了。隨后，我們來到位于杭州聽濤路上的皇成護膚造型尚品店，見到了一位負責人。對方表示，在小張消費前，他們肯定進行了告知，但意思有沒有傳達到，小張有沒有理解，他們就不確定了。對此，兩方各執(zhí)一詞。

那么，給小張做的兩個項目，究竟有沒有明碼標價呢？那位負責人表示，由于當天給小張做項目的人，是從另外一家分店趕過來的。所以，他們店里平時并沒有這兩個項目，價目表也在另一家店里。他表示，之后會立刻補做一份價目表放在店里。

對于這件事，小張也報了警，在警方的協(xié)調下，他最終沒有付這筆錢�，F(xiàn)在，小張的會員卡里還有一千多塊錢的余額，他想要退掉。對于這個要求，美發(fā)店表示，會在七個工作日內(nèi)辦妥，把錢還給小張。