南都記者查詢得知，天天快遞紅棉站點的運營實體為深圳市金廣通速遞有限公司（以下簡稱“金廣通速遞”），該公司的法定代表人就是快遞員口中的老板熊某。

據(jù)悉，天天快遞跟金廣通速遞簽了授權(quán)合同，金廣通速遞獨立經(jīng)營紅棉站點。

南都記者從紅棉站點下級承包商提供的代理合同可以看到，合同甲方正是深圳市金廣通速遞有限公司（天天快遞橫崗紅棉快遞營業(yè)部）。

那么

紅棉站點下級承包商

又應(yīng)向誰討要被拖欠的錢款？

8月4日，南都記者也聯(lián)系上了天天快遞廣東公司相關(guān)負責人肖波。

▶ 肖波表示：

● 熊某運營紅棉站點已經(jīng)有幾年時間，但總部對其經(jīng)營過程中的情況不太了解。

● 事情發(fā)生后，公司方面也嘗試跟熊某取得聯(lián)系，但也聯(lián)系不上。

● 目前，公司正在配合公安部門和勞動部門積極處理此事。

● 8月3日，已經(jīng)先把紅棉站點員工的問題解決了，至于紅棉站點下級承包商的問題，下周一公司會派人與這幾個承包商一起去街道辦，會進一步了解情況，核實他們的身份，并跟這些承包商一起走法律程序。

對于滯留的快遞，肖波則表示會盡快送出去。

不知道從什么時候起

派送點“癱瘓”的事兒開始變得常常出現(xiàn)

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但是不擔心快遞主人的焦急心情

也要考慮下被擠壓堆成山的快遞本身��！

受網(wǎng)點影響的各位小伙伴們

你的快遞都收到了嗎？

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在這種情況下，我的快遞損壞或者丟失，我該怎么辦？

小編找人給你支招哈！

如出現(xiàn)延誤或者貨物丟失

快遞公司應(yīng)該賠償

廣東君言律師事務(wù)所顏昭雄律師表示，快遞公司和交寄人之間存在合同關(guān)系，快遞應(yīng)按交寄人要求，及時且完好無損完成運送服務(wù)。如果出現(xiàn)延誤或者貨物丟失，快遞公司應(yīng)該賠償。

*  不可抗力可以免責，例如地震、極端天氣。

顏律師告訴南都記者，快遞單背面一般會約定如何賠償，通常約定是有保價的按保價賠，沒有保價的按快遞費幾倍賠。

提醒：一定保存好自己的快遞單�。�

那么這種約定有沒有法律效力？

顏律師稱，這要結(jié)合合同法關(guān)于格式條款規(guī)制，合同違約責任的可預(yù)見性規(guī)則來判斷。

顏律師

：

我傾向認為有效。交寄人聲明了價值，快遞公司才能選擇接單還是不接，接單后需不需要買保險轉(zhuǎn)移風險。

昭雄律師建議，如果郵寄的是貴重物品，應(yīng)選擇保價，一旦出現(xiàn)糾紛，交寄人不用去證明物品價值。另外，一般是交寄人，而不是收件人可以主張賠償。