發(fā)現(xiàn)酒瓶里沒有酒后，姚先生頗感尷尬。“在座的朋友中有些人說我怎么分不清空酒瓶，這讓我覺得丟了面子，當(dāng)時我立刻讓酒店服務(wù)員上了一瓶五糧液化解尷尬。回到家后我聯(lián)系蘇酒集團(tuán)，但對方提出退一賠一的解決方案我無法接受�！�

姚先生向洋河酒廠的工作人員李先生提出了退一賠十的要求，對方拒絕了�！拔艺J(rèn)為我的要求合情合理，希望洋河酒廠能給我一個滿意的說法�！�

對此洋河酒廠業(yè)務(wù)經(jīng)理李先生也頗感委屈�！斑@瓶酒是姚先生多年前買的，從酒瓶上的生產(chǎn)日期來看，該酒是2011年出廠，瓶中無酒的可能性有很多種，不能排除保存不當(dāng)?shù)脑�因，我已將空瓶的照片發(fā)送回總部，由總部來鑒定。根據(jù)我的權(quán)限只能做到退一賠一。”

昨天上午，記者聯(lián)系了洋河酒廠售后部，11035號工作人員說：“經(jīng)過總部工作人員鑒定，姚先生的這瓶酒在瓶口處有被腐蝕的痕跡，瓶口的瓶鎖也有松動的跡象，據(jù)此推測，瓶內(nèi)的酒液消失可能是揮發(fā)所致。”她說，“姚先生在保存白酒的過程中可能存在倒放、橫放或斜放的情況，這都有可能導(dǎo)致瓶體密封性降低，最終使酒液揮發(fā)。姚先生所購的這款白酒當(dāng)前的市場指導(dǎo)價為400多元，此事的處理方案超出我的權(quán)限，我會向上級匯報�！�

昨天中午，李先生致電表示，已得到總部授權(quán)，愿意為姚先生更換一瓶并再贈送兩瓶。

對此姚先生表示滿意�！案兄x商報的維權(quán)�！�

對于姚先生的情況，鹽城市步鳳純糧酒廠負(fù)責(zé)人李持洧認(rèn)為，可能由兩種情況所致。一種情況是因為酒瓶擺放不當(dāng)，包裝未密封，以致滲漏了；另一種情況可能是，企業(yè)在罐裝酒液時發(fā)生機械漏灌的現(xiàn)象�！耙话闱闆r下，如果酒在出廠時容量完全合格，包裝完好無損，那酒體全部揮發(fā)的可能性很小。”他說。

浙商糖酒集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，白酒的確具有一定的揮發(fā)性，但整瓶揮發(fā)的可能性并不大�！跋�費者在保存普通白酒的時候要注意，將白酒放置在陰涼處，且存放處的溫度不要高于27攝氏度，如果是保存特別貴重的白酒時，建議在酒瓶外面包裹一層保鮮膜�！比羧粘Ｋ�見的瓶裝白酒要長時間存放，除了保鮮膜，還可用蠟封法或是生膠帶將瓶口密封，進(jìn)行長期保存，但需要注意保持瓶身包裝的完整性。

浙江澤鼎律師事務(wù)所律師駱天明說：“如果消費者能證明酒液消失與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，不僅能向廠家索賠，還可以要求廠家提供同一年產(chǎn)的酒�！�