4月19日上午，青島市北交警宣傳科副科長(zhǎng)陳媛媛和輔警馬加俊在登州路大連路橋附近執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)登州路自北向南車(chē)輛行駛緩慢，車(chē)輛已經(jīng)擁堵到橋上，上前發(fā)現(xiàn)原來(lái)在登州路松江路路口有一顆大樹(shù)連根拔起傾倒在一輛公交車(chē)車(chē)底上，公交車(chē)也動(dòng)彈不得，當(dāng)時(shí)正值早高峰時(shí)段，直接把登州路雙向的車(chē)輛堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，正在執(zhí)勤的陳媛媛立即報(bào)告大隊(duì)指揮中心，要求園林部門(mén)盡快到現(xiàn)場(chǎng)清理傾倒的大樹(shù)，同時(shí)陳媛媛和馬加俊兩人疏導(dǎo)周邊的交通，園林部門(mén)趕到現(xiàn)場(chǎng)后，陳媛媛又指揮工作人員用工具將樹(shù)枝和樹(shù)干切成幾段，移到人行道上，再通過(guò)起重機(jī)把壓在車(chē)身上的樹(shù)干吊在半空，讓公交車(chē)移開(kāi)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤交警和工作人員合力恢復(fù)了道路的暢通。

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陳媛媛和馬加俊剛要返回到崗位途中，一位老太太在大連路合川路路口路邊向陳警官求助，老太太稱(chēng)自己心臟難受，面色蒼白，說(shuō)一直在青醫(yī)輸液，今天早晨非常難受，女兒約她9:30到醫(yī)院掛了專(zhuān)家號(hào)看病，因?yàn)樵诼飞祥L(zhǎng)時(shí)間擁堵，眼看9:30就要到了，便向交警求助，了解情況后，民警第一時(shí)間聯(lián)系大隊(duì)指揮調(diào)度請(qǐng)求支援，附近冠縣路中隊(duì)火速派協(xié)警邵濤騎著警用摩托車(chē)護(hù)導(dǎo)民警私家車(chē)往醫(yī)院趕，途中連續(xù)闖了三處信號(hào)燈為了節(jié)省就醫(yī)時(shí)間，只用了三分鐘到達(dá)青醫(yī)門(mén)口，下車(chē)后民警將老人交給等候多時(shí)的家屬，老人讓女兒留下民警姓名和電話(huà)還有單位地址，被民警婉然謝絕后返回執(zhí)勤崗位。