4月19日上午，青島市北交警宣傳科副科長陳媛媛和輔警馬加俊在登州路大連路橋附近執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)登州路自北向南車輛行駛緩慢，車輛已經(jīng)擁堵到橋上，上前發(fā)現(xiàn)原來在登州路松江路路口有一顆大樹連根拔起傾倒在一輛公交車車底上，公交車也動彈不得，當(dāng)時正值早高峰時段，直接把登州路雙向的車輛堵得嚴(yán)嚴(yán)實實，正在執(zhí)勤的陳媛媛立即報告大隊指揮中心，要求園林部門盡快到現(xiàn)場清理傾倒的大樹，同時陳媛媛和馬加俊兩人疏導(dǎo)周邊的交通，園林部門趕到現(xiàn)場后，陳媛媛又指揮工作人員用工具將樹枝和樹干切成幾段，移到人行道上，再通過起重機(jī)把壓在車身上的樹干吊在半空，讓公交車移開，通過現(xiàn)場執(zhí)勤交警和工作人員合力恢復(fù)了道路的暢通。

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陳媛媛和馬加俊剛要返回到崗位途中，一位老太太在大連路合川路路口路邊向陳警官求助，老太太稱自己心臟難受，面色蒼白，說一直在青醫(yī)輸液，今天早晨非常難受，女兒約她9:30到醫(yī)院掛了專家號看病，因為在路上長時間擁堵，眼看9:30就要到了，便向交警求助，了解情況后，民警第一時間聯(lián)系大隊指揮調(diào)度請求支援，附近冠縣路中隊火速派協(xié)警邵濤騎著警用摩托車護(hù)導(dǎo)民警私家車往醫(yī)院趕，途中連續(xù)闖了三處信號燈為了節(jié)省就醫(yī)時間，只用了三分鐘到達(dá)青醫(yī)門口，下車后民警將老人交給等候多時的家屬，老人讓女兒留下民警姓名和電話還有單位地址，被民警婉然謝絕后返回執(zhí)勤崗位。