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孫先生的車現(xiàn)在還停在湖州這家天利汽車用品店，他說，全車貼車衣，再加玻璃貼膜，跟店家說好一共是18500塊錢，沒簽任何協(xié)議。12月31號(hào)，他來看了看，發(fā)現(xiàn)車衣沒貼全。

孫先生：“這段到這段，不是張整膜，這段是沒有的，看到嗎，這段是有的。還有幾個(gè)燈沒貼，大燈、尾燈、霧燈。”

湖州天利汽車用品店 郭老板：“一卷膜，有些陸地巡洋艦、霸道，大的話，車頂是不貼的。知道吧，這個(gè)你們也可以去了解（你們是按卷賣，不是按全車賣）我們是按全車賣的（那他這段少了）我也答應(yīng)給他補(bǔ)，沒說不補(bǔ)�！�

孫先生這輛是寶馬535GT，比5系要大一些，郭老板說一卷膜不夠用。孫先生說，當(dāng)天他不僅要求對(duì)方把頂棚重新貼好，還要把前后車燈也貼了，當(dāng)晚，裝潢店加班先貼好了車燈，但第二天他發(fā)現(xiàn)，車燈內(nèi)側(cè)裂了，一共有三處。

孫先生：“因?yàn)槲也皇菍�業(yè)人士，我不大懂，它的施工程序�！�

湖州天利汽車用品店 郭老板：“這個(gè)有裂痕，我先試這個(gè)（孫先生：平面沒有難度，咱們貼角上的）(記者：那就來曲面的）我們第一步，是洗燈，這個(gè)是軟的，不硬的�！�

門店師傅剪下來一張車膜，利用車膜的親水性，先罩在了車燈上。因?yàn)檐嚐羯嫌欣饨�，需要用力拉扯�?/span>

孫先生：“（裂紋出現(xiàn)在這）因?yàn)檫@個(gè)燈需要拉伸，膜需要拉伸，敷上去，會(huì)不會(huì)有擠壓。不擠壓的話，這個(gè)膜拉伸，也拉不了�！�

湖州天利汽車用品店 郭老板：“所以說我免費(fèi)貼的時(shí)候，就跟他說了，有問題，有劃痕，我不負(fù)責(zé)，他也同意的（以前你貼過這種燈嗎）經(jīng)常貼，不是沒貼過（也會(huì)出現(xiàn)這種裂紋）沒有，就頭一次，因?yàn)檫@是寶馬車通病（什么通�。┚褪俏矡袅押�，你可以上百度，哪里都可以查（什么原因到導(dǎo)致的呢）燈老化�！�

孫先生：“這個(gè)車十年了，為什么都沒裂呢，到你手里就裂了呢（郭老板：剛好這個(gè)時(shí)候是冬天，塑料件硬）”

孫先生說，據(jù)他了解，正常貼完車衣，為了防止車衣熱脹冷縮，需要等一個(gè)小時(shí)后再裁剪，不過他懷疑，裝潢店使用了加熱設(shè)備，來縮短等待時(shí)間，這就讓后燈燈罩因受熱產(chǎn)生了裂紋。

孫先生：“他們晚上施工，天氣比較涼，會(huì)用加熱槍，這個(gè)地方�！�

湖州天利汽車用品店 郭老板：“他說這里不叫抽，這個(gè)位置，如果我用烤箱烤，這里是塑料，下面這里是車衣，車衣更容易脆，下邊一點(diǎn)毛病沒有。貼這個(gè)燈，和貼車衣是完全沒關(guān)系的，明白我意思吧，我先貼好車衣，玻璃膜，他過來檢查沒問題之后（那這個(gè)傷口是你們?cè)斐傻膯幔┻@個(gè)傷口我也沒有百分之百說，不是我們?cè)斐傻模?/span>但是他要我全額賠。”

孫先生說這輛寶馬車是整車進(jìn)口的，到4S店維修的話，需要更換后燈總成，至少要幾萬塊錢，他希望由店家承擔(dān)。郭老板表示，他們已經(jīng)從廣東找到了同款拆車件，9.5成新，可以適當(dāng)質(zhì)保，但對(duì)這個(gè)解決方案孫先生沒有接受。