上個月,羅女士在天貓超市買了餃子粉,說是發(fā)現(xiàn)里面有蟲子,后來她又連續(xù)兩次下單,都發(fā)現(xiàn)了蟲子。
羅女士:“現(xiàn)在這就有一個(這就有了)對,就是這個蟲子。”
羅女士住在紹興越城區(qū),上個月,她在天貓超市購買了不少生活用品,優(yōu)惠后花了250多塊錢,其中有兩袋1.5公斤裝的新疆天山餃子粉,每袋原價29塊9。她說,上個月26號,家里用餃子粉包了餃子吃。
羅女士:“吃的時候沒發(fā)現(xiàn)什么異樣,隔兩天吃發(fā)現(xiàn)有蟲子,我以為自己爬進去的就倒扔掉了,另外一袋在我吃第一頓也沒發(fā)現(xiàn)什么,隔兩天第二次吃,發(fā)現(xiàn)里面有三只蟲子,我就想應該是面粉自己帶的,因為沒有證據(jù)證明蟲子哪來的,我也挺好奇!
于是1月5號,羅女士又下單買了一袋天山餃子粉。開箱時她特意錄了視頻,一開始沒有發(fā)現(xiàn)蟲子。
羅女士:“沒有發(fā)現(xiàn)什么,我就把手機關(guān)了,我就想著沒有,但最后把面粉裝的過程中,發(fā)現(xiàn)有蟲子,我就又重新開視頻錄像了。整袋快裝完的時候就發(fā)現(xiàn)了有蟲子。對中間斷開的!
1月8號,羅女士第三次下單買了這種餃子粉。這次她沒有打開包裝,而是當著記者的面拆開快遞,同時她用自己的手機進行了全程記錄。
羅女士:“這個就是天貓超市送來的面粉,原封沒有拆封,我現(xiàn)在開一下,現(xiàn)在看一下有沒有蟲。這個叫天山餃子粉(這袋面粉和之前買的是同一批次嗎)是一個批次,都是2020年8月15號生產(chǎn),我估計這個里面都有蟲子,我篩一下應該很快(整個放到里面篩,這樣都會出來的)現(xiàn)在這就有一個(這就有了)對,就是這個蟲子!
經(jīng)過幾次篩濾,羅女士從這袋天山餃子粉里一共篩出了6只成蟲和多只幼蟲。
記者通過一位昆蟲科學教授了解到,這種蟲子叫谷盜,對異源蛋白過敏的人群誤食后,會引起身體不適。羅女士表示,之前吃餃子的第二天,兩個女兒都生病了。
羅女士:“當時吃了面粉做的餃子,吃的隔天我大女兒突發(fā)高燒,送去醫(yī)院就診,當時40度3,血常規(guī)顯示細菌感染,喉嚨很多皰疹,小的也發(fā)高燒,醫(yī)生沒有查明具體原因,但是沒有去老大就診的醫(yī)院,就在附近社區(qū)醫(yī)院開了藥。我和我愛人喉嚨不舒服,很癢咳嗽了兩天,沒有吃藥,因為就顧著給老大看病,過兩天就好了!
現(xiàn)場記者撥打了天山餃子粉的銷售電話和新疆天山面粉公司的企業(yè)聯(lián)系電話,都無人接聽。羅女士希望天貓超市方面承擔女兒的醫(yī)藥費,并按照食品安全法第148條條款賠償一千塊錢。記者把羅女士的情況反饋給了平臺方,對方回復,已跟用戶取得了聯(lián)系,并建議用戶找專業(yè)醫(yī)生檢查,確保身體無恙,平臺方面會聯(lián)同生產(chǎn)商家,進行協(xié)商解決。目前,這款天山餃子粉已經(jīng)無法購買。
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