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許女士的父親今年82歲，2016年的時候，老人在杭州市第九人民醫(yī)院做過一次手術。

許女士：“左背部一個很大的囊腫，取出來里面膿啊這種東西�！�

許女士介紹，上個月，她的家人發(fā)現(xiàn)父親當時手術的位置出現(xiàn)了狀況，就到蕭山黨灣勤聯(lián)社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了處理。

許女士：“醫(yī)生給他擠呀擠呀，里面的膿擠出來，就擠出來一段引流管（為什么四年之后才發(fā)現(xiàn)）因為他有老年癡呆，疼啊難受他說不出來，問題就在這里，平時經(jīng)常不舒服，我們只能猜�！�

許女士說，雖然現(xiàn)在引流管已經(jīng)取出來了，父親也不疼了，但是當初手術的醫(yī)院要對此事負責。他們的要求是，由杭州市第九人民醫(yī)院承擔父親的營養(yǎng)費、護理費。在醫(yī)院行政辦公區(qū)，醫(yī)教部的工作人員和許女士進行了溝通。工作人員認為，患者出院時，引流管是沒有問題的，但許女士的父親沒有按照醫(yī)囑復診。

杭州市第九人民醫(yī)院醫(yī)教部 工作人員 ：“出院小結有的醫(yī)囑寫的，三天外科門診換藥，一周外科門診復查，患者自己承認，確實術后沒來換藥復診。在診療過程中，我們醫(yī)院的手術和引流是沒有問題的，如果后期引流情況好，換藥好了皮條是要拔掉了，拔掉以后傷口愈合（之前有沒有告知放置引流）有啊，手術記錄都有的�！�

許女士父親的病例檔案中，診療操作記錄寫到“于血膿正中取1厘米切口，擠壓膿血液體，置引流皮條一根”，家屬也簽了字。

許女士：“當時老人年紀大了，我們跟醫(yī)生商量能不能在社區(qū)衛(wèi)生院換藥，他說可以的，是經(jīng)過同意的。換藥我去的，打開來我們?nèi)嗽谂赃叄?/span>沒有看到（引流管）”

杭州市第九人民醫(yī)院醫(yī)教部 工作人員 ：“（她說換藥時沒有看到引流皮條）出院時，明確寫了有，左背部引流口通暢每天換藥。出院后面發(fā)生什么，我也查證不到什么，沒到我們這里來�！�

工作人員表示，如果許女士認為醫(yī)院需要承擔責任，可以通過醫(yī)療鑒定、醫(yī)調(diào)會等途徑解決此事。

杭州市第九人民醫(yī)院醫(yī)教部 工作人員 ：“所有材料都在，事實也在這里，醫(yī)院不會逃避任何東西�！�

記者隨后也到蕭山黨灣勤聯(lián)社區(qū)衛(wèi)生服務站進行了了解，相關負責人表示，許女士的父親最近確實來就診過，但2016年是否來換過藥，他已經(jīng)記不清了，許女士父親的病歷中也沒有相關記錄。許女士表示，接下來會按照醫(yī)療糾紛處理流程來解決此事。