昨天上午，記者來到鑫利華花城小區(qū)，幾位業(yè)主代表就開始向記者倒苦水。業(yè)主楊先生說，自從現(xiàn)有的物業(yè)公司準(zhǔn)備撤出，小區(qū)的垃圾、車輛停放、下水道堵塞，都沒有物業(yè)人員來管理，就在物業(yè)辦公室不遠(yuǎn)的草坪上，到處都是下水道冒出來的污水，十幾天來一直都沒有處理好。

記者了解到，鑫利華花城小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)公司是深圳新洲城物業(yè)公司，他們是小區(qū)聘請的物業(yè)公司，經(jīng)營性質(zhì)是包干經(jīng)營模式，承擔(dān)自負(fù)盈虧的責(zé)任。該物業(yè)公司以收取小高層0.99元每平方米或無電梯樓房0.66元的收費形式進行經(jīng)營。自從該物業(yè)公司被業(yè)主解聘后，就以部分業(yè)主欠費為由減少部分服務(wù)項目。在小區(qū)的物業(yè)公告欄上，記者看到物業(yè)公司貼出的一份《關(guān)于更換物業(yè)導(dǎo)致我司無法正常提供物業(yè)服務(wù)工作的提醒》。

為了消除小區(qū)出現(xiàn)的臟亂差現(xiàn)象，部分業(yè)主代表聯(lián)合起來，自己清理疏通下水道，但是由于技術(shù)不夠?qū)�業(yè)，下水道堵塞的問題沒有得到有效解決。為了解決小區(qū)的問題，熱心業(yè)主與業(yè)委會，找到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)物業(yè)公司，經(jīng)過三方協(xié)調(diào)，同意維修電梯、疏通下水道等，需要動用小區(qū)公共收益支出。于是在1月19日，小區(qū)業(yè)主委員會向物業(yè)公司發(fā)出了申請使用公共收益資金維修小區(qū)公共設(shè)施的函，但是物業(yè)公司拒絕簽收這份函。

為了進一步了解情況，今天上午，記者和業(yè)主代表來到了物業(yè)辦公室，工作人員對業(yè)主們的咨詢閉口不答。

在現(xiàn)場，工作人員告訴記者，經(jīng)理去開會了，不方便回答記者的問題。隨后，業(yè)主陪同記者找到了物業(yè)工程維修部的一名工作人員，向他了解污水反冒地面該怎么處理？

業(yè)主們表示，現(xiàn)在新物業(yè)還沒有交接，但是舊物業(yè)卻甩手不管。隨后，記者來到秀安路社區(qū)了解情況，工作人員介紹，關(guān)于小區(qū)和物業(yè)的問題，他們已經(jīng)召集業(yè)主代表、業(yè)委會還有物業(yè)負(fù)責(zé)人多次協(xié)調(diào)，但是都沒有結(jié)果，現(xiàn)在還在協(xié)調(diào)處理中，對于小區(qū)面臨的各種問題后續(xù)會如何處理，我們新聞夜班也會持續(xù)關(guān)注。