點擊打開播放視頻

伍先生是做早餐生意的，做包子需要大蔥比較多，他一般都在拼多多上購買。不僅因為價格便宜，而且快遞上門也很省事。1月13日，伍先生又在拼多多上購買了100斤大蔥。誰知剛付了款，商家就讓他退款，而且也沒說明退款的原因。

伍先生拒絕退款后，商家正常發(fā)貨，看到物流信息之后，伍先生沒多想，以為對方最后還是把大蔥發(fā)了過來。1月20日，伍先生打開快遞時，卻大吃一驚。自己買的是大蔥，對方卻發(fā)來兩個螺絲帽，這是什么意思呢？隨后，伍先生又通過拼多多聯(lián)系了商家，對方?jīng)]有任何解釋，依然讓伍先生申請退款，伍先生再次拒絕了退款。

630-第1眼記者試圖聯(lián)系拼多多平臺，對方表示，目前，伍先生所反映的情況還在核實調(diào)查之中，如果商家存在欺詐或者刷單行為，那么，他們會按照平臺規(guī)定進(jìn)行處罰，并賠償消費者。伍先生說，其實之前，自己就曾遭遇過網(wǎng)購爽約的情況，但以前他選擇的是貨到付款，所以也就沒當(dāng)回事。這次是先打款再發(fā)貨，他覺得商家這樣做，實在是店大欺客。

據(jù)630-第1眼記者了解，最近這段時間，大蔥漲價比較厲害，商家接單之后，突然主動要求消費者退款，取消訂單，可能與大蔥漲價有關(guān)。對此，律師表示，消費者下單之后，實際上與商家是簽訂了一份買賣合同，無論哪方違約，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。目前，拼多多平臺正在調(diào)查此事，我們也會繼續(xù)關(guān)注。