家住青島膠州三木空港小鎮(zhèn)璟云小區(qū)的蘇女士告訴信網，該小區(qū)2020年12月交房后，遲遲未供應自來水，蘇女士從小區(qū)物業(yè)處獲悉，近日天氣寒冷，若供水可能會導致水表損壞，只能等到年后天氣暖和才可開通水表。目前，因小區(qū)未供水給業(yè)主裝修帶來諸多不便。記者通過青島澳潤水務有限公司了解到，該小區(qū)水表價格較為昂貴，天氣寒冷的情況下易導致水表損壞，開通自來水需物業(yè)出具“免責”文件。該文件須證明，若業(yè)主家中水表產生損壞與青島澳潤水務有限公司無關。

蘇女士是膠州空港小鎮(zhèn)璟云小區(qū)二期的業(yè)主，她表示自小區(qū)去年12月交房以后，并沒及時開通自來水，目前蘇女士家中正在裝修，貼瓷磚等工作均需要用水，沒有自來水十分不便。蘇女士告訴信網，交房后物業(yè)方已經收取了費用，后期告知業(yè)主只能開春后才可辦理水卡。蘇女士表示：“開春這還有很長一段時間呢，不會影響我們業(yè)主正常辦理入住嗎?”

根據蘇女士反映的情況，信網與三木空港小鎮(zhèn)璟云小區(qū)的天成物業(yè)取得了聯(lián)系，負責人稱該小區(qū)水表較為昂貴，因新房未開通供暖，天氣又較冷，啟用水表后易造成損壞。目前該小區(qū)僅有幾戶業(yè)主正在裝修，小區(qū)內部設有3—4口水井，可用泵取水用。開通水表時間暫時未定，預計在開春回暖后。負責人表示：“小區(qū)水表比較高檔，費用約在600元一個，水務公司說氣溫太低了水表容易壞。之前跟他們溝通的時候，他們說物業(yè)要提供一個聲明文件，若因天氣緣故水表損壞，與水務公司無關，他們無需承擔維修或者更換的責任。但是這個文件我們沒辦法提供，不論是物業(yè)還是業(yè)主，都無法擔責。”

對此，信網撥打了青島澳潤水務有限公司的電話，工作人員稱該小區(qū)因缺少文件，所以不具備供水資質。2020年因該小區(qū)急于交房等原因，已開通100余戶水表，天成物業(yè)表示后期可補交材料，但截至目前，水務公司并未收到�！拔募�主要是一個聲明，因天氣較為寒冷，水表一經流水后，可能被會凍壞，水務公司無法為業(yè)主免費更換水表。之前給小區(qū)開了100多戶，因為水表流通后是取不出來的，所以也沒關停。我們并不是針對璟云這一個小區(qū)，只要是我們負責的小區(qū)都是這樣操作的�！肮ぷ魅藛T說。

截至發(fā)稿，信網收到天成物業(yè)的回復，負責人稱天氣回暖后將會盡快出具文件，與水務公司進行對接，為業(yè)主開通水表。