對于很多人來說，總是有這么一個概念，黃金比較保值。所以現(xiàn)在很多人也是將購買黃金作為投資的一種方式。最近有一位刁女士向我們反映說，她去年在杭州一家中國黃金的門店認購了一公斤的黃金金條，支付了40多萬的費用。但是誰能想到，這金條到了現(xiàn)在都還無法兌付。怎么回事？咱們一起來了解一下。

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在位于杭州延安路和鳳起路交叉路口的這家中國黃金門店的門口，我們見到了這位刁女士。刁女士告訴我們，她是2020年5月30日，在這家中國黃金門店內(nèi)購買了一條一公斤重的投資金條。

此后，刁女士多次上門，要求店方要么給付金條，要么直接退款。最后在刁女士多番追問下，店里的工作人員這才向刁女士道出了實情。店員說老板可能有點什么問題，然后被執(zhí)法了好像，導(dǎo)致資金出現(xiàn)了問題。

在中國黃金的門店里花了40多萬買金條，金條沒了，錢也沒了，這樣的結(jié)果讓刁女士實在是無法接受。跟隨著刁女士一起，我們走進了這家中國黃金門店。 

不過，讓我們沒有想到的是，這位門店的店長說是上樓向領(lǐng)導(dǎo)請示，然后就再也沒有出現(xiàn)過。在等待的過程中，刁女士還向我們透露，針對此事她找過轄區(qū)的市場監(jiān)管部門進行過調(diào)解，從市場監(jiān)管部門這里她獲悉，在這家中國黃金門店遭遇和她類似事情的受害者，遠遠不止她這么一位。

我們陪同刁女士在門店里等待了將近一個小時，門店內(nèi)始終沒有任何人接待刁女士。無奈之下，刁女士只得報了警。在警方調(diào)解的過程中我們從辦案民警口中得知，近期屬地派出所接到了多起針對這家中國黃金門店的類似的消費糾紛。不過由于消費糾紛不屬于警方的執(zhí)法權(quán)限，他們只能對此進行調(diào)解。

十幾分鐘之后，刁女士得到了這樣的一個調(diào)解結(jié)果。

那么，這家中國黃金所謂的杭州旗艦店到底現(xiàn)在是什么狀況，刁女士的事情到底該如何解決呢？我們在門店二樓的辦公區(qū)，又找到了一位這里的工作人員。

來源：浙江經(jīng)視新聞