杭州的姜女士反映,去年她因為突發(fā)腦梗,到醫(yī)院住院治療,康復后向保險公司報銷費用,卻被拒絕了,因為病歷上寫著,她有三年高血壓病史,但她說自己的血壓是正常的。 (視頻建議WIFI網絡收看) 保險拒保因為“高血壓史” 記者帶著姜女士現場多次測試 姜女士是黑龍江人,在杭州生活。2020年3月到6月,她因為突發(fā)腦梗先后三次到杭州師范大學附屬醫(yī)院住院治療。姜女士說,2019年,她在中國人民人壽保險黑龍江分公司投保了重大疾病保險。所以去年出院后,她就向保險公司申報八萬塊錢的保險金,但被保險公司拒絕了。 姜女士:“醫(yī)生給我寫三年高血壓歷史我報不了,因為人家說我就是屬于帶病投保,人家說的! 中國人民人壽保險股份有限公司黑龍江分公司工作人員:“診斷書我們看了就是不符合我們理賠的方式,寫的高血壓多少年,我說你高血壓本身就是不能投保啊! 姜女士找到了去年4月份,也就是她第二次在醫(yī)院治療時的一份病歷,既往史一項寫著“有高血壓史3年”。 還寫著,查出姜女士有腦梗病史25天,糖尿病20余天。但姜女士強調,自己在入院治療前并沒有高血壓,并且在三次住院治療過程中,幾乎每天都有血壓監(jiān)測,醫(yī)生也沒說過她有高血壓。 姜女士:“醫(yī)生他就問我,你吃沒吃過高血壓藥,你有沒有高血壓,我說我沒有,但是咱們是實打實說,有啥說啥。” 正常成年人,如果收縮壓高于140毫米汞柱,舒張壓高于90毫米汞柱,就是高血壓的表現。姜女士家里有便攜式血壓儀,她現場測了一下,收縮壓是165,舒張壓是83。收縮壓高出正常范圍。 靜坐十分鐘后,再次測量,收縮壓是160,舒張壓是81,兩次的收縮壓都偏高。 姜女士:“(這兩天有沒有情緒激動或者沒睡好覺)(姜女士的丈夫:昨天我倆吵架了)今天早上我哭了一早上到現在,我老公去做手術去了(你腿受傷了)(膝蓋半月板摔壞了)” 姜女士又說,她經常在附近一家藥店測血壓,測出來的結果都是正常的。于是記者和她一起來到這家藥店,測出來的結果顯示,收縮壓是181,舒張壓是74。 藥店工作人員:“(她以前有沒有在你們這里測過)測過的(以前情況怎么樣)有時候有高,有時候有正常! 從三次測量結果來看,姜女士的收縮壓都高于正常范圍。 院方表示病歷是醫(yī)療文書 患方都經過確認,沒問題 對于姜女士的情況,記者也找到杭州師范大學附屬醫(yī)院,醫(yī)務部副主任趙文斌表示,醫(yī)院出具給姜女士的病歷沒有問題。 杭州師范大學附屬醫(yī)院醫(yī)務部副主任 趙文斌:“她住進來之后,我們每天都會有血壓的監(jiān)測,那住院期間我們根據血壓監(jiān)測的情況來看,的確有多次發(fā)現血壓是高于正常的,病歷是我們的醫(yī)療文書,那根據相關的法律法規(guī),醫(yī)療文書是由醫(yī)生根據患方提供的信息,進行相關的記錄形成的,那么第二點我們入院以后有相關的知情告知,包括出院記錄上都有相關信息的記錄,這些信息,患方都是經過確認的!
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