消費(fèi)者在消費(fèi)后要求商家開具發(fā)票本是應(yīng)該的事，王先生卻遇到了煩心事。王先生稱，自己在青島永旺東部店消費(fèi)后，被店員告知該店只能通過永旺APP和永旺微信小程序注冊會員后才能開具發(fā)票。“這合理嗎?開發(fā)票難道不是商家的義務(wù)，跟是不是會員有什么關(guān)系?”青島永旺東部店的一位工作人員告訴信網(wǎng)，此舉是為了方便消費(fèi)者，在家用手機(jī)就能開電子發(fā)票。“如果消費(fèi)者實(shí)在不愿意注冊，我們工作人員也可以幫忙掃碼開票�！�

前幾日，王先生在青島永旺東部店購物后想要店員給開發(fā)票，卻被告知該店僅為顧客提供了兩種電子發(fā)票的獲取渠道：第一種是下載永旺APP，注冊會員后掃碼開票;第二種是使用永旺微信小程序，注冊登陸會員后開具發(fā)票。

這兩種方式都不支持未登錄用戶開票，王先生對此很不滿，“這合理嗎?消費(fèi)過后開具發(fā)票是商家應(yīng)該做的。而永旺在強(qiáng)制消費(fèi)者注冊該店會員后，才愿意履行開具電子增值稅普通發(fā)票的義務(wù)，這屬于商家自行增加開具發(fā)票的條件。”

王先生認(rèn)為，青島永旺東部店的這個(gè)舉措侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，希望有關(guān)部門能對該行為進(jìn)行調(diào)查查處，責(zé)令商家整改。

針對王先生反映的問題，信網(wǎng)聯(lián)系到青島永旺東部店，一位工作人員介紹說，現(xiàn)在確實(shí)都是顧客自行開具電子發(fā)票。消費(fèi)者在購物后會拿到一張小票，注冊會員后用永旺APP掃小票上的二維碼就可以開票。

“注冊會員都是免費(fèi)的，不是必須花錢消費(fèi)后才能變成會員。如果消費(fèi)者不愿意注冊，我們工作人員也可以用自己的手機(jī)幫消費(fèi)者掃碼開票�！痹摴ぷ魅藛T稱，現(xiàn)在實(shí)行這種形式是為了方便消費(fèi)者，“在家里就能開，不用特地跑到現(xiàn)場來。”

市南區(qū)稅務(wù)局的一位工作人員表示，商家與消費(fèi)者發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系后就應(yīng)該開具發(fā)票，與是否注冊了會員無關(guān)�！跋�費(fèi)者遇到類似的情況，可以先與商家溝通，溝通不成可以撥打稅務(wù)局的電話進(jìn)行投訴，工作人員將問題記錄后轉(zhuǎn)辦�！�

據(jù)了解，市南區(qū)稅務(wù)局在聯(lián)系舉報(bào)人王先生后進(jìn)行了調(diào)查取證，也聯(lián)系了被舉報(bào)企業(yè)青島永旺東泰商業(yè)有限公司，目前已解決了王先生關(guān)于發(fā)票開具的相關(guān)問題。