如今，刷臉的應用已經(jīng)遍布各個場景，發(fā)展勢頭也越來越猛，如何保障刷臉安全也成為大家關注的焦點，在昨晚的央視315晚會上，曝光了一批涉事企業(yè)和商家，在我們不知情的情況下，識別了人臉信息，“偷”走了消費者的臉，今天，我們的記者就對報道中提及的涉事企業(yè)在杭州的門店進行了探訪。
記者今天前往了位于杭州市新時代家居生活廣場、第六空間大都會的兩家科勒衛(wèi)浴門店，在店內(nèi)觀察了一番后，都沒有發(fā)現(xiàn)任何的監(jiān)控設施。
據(jù)一位科勒衛(wèi)浴的工作人員說，去年下半年，跟我們說要裝（攝像頭），估計是因為我們要裝修，就沒給我們裝。這個我們不清楚是不是科勒公司要求裝攝像頭的，反正聽我們領導年前說過，說到時候可能要裝監(jiān)控，我們不知道是不是人臉監(jiān)控了，反正說要裝監(jiān)控。
科勒衛(wèi)浴大都會店工作人員
事件被曝光后，今天，科勒中國發(fā)布聲明稱：目前已安排相關門店連夜拆除該攝像設備，個別無法連夜拆除的攝像設備做斷電下線處理。
科勒公司聲明
而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，被央視315晚會曝光的人臉識別攝像頭企業(yè)，一家來自蘇州的名為“萬店掌”的企業(yè)為部分平臺提供了人臉識別的技術支持。而萬店掌公司的浙江服務中心位于杭州臨平，隨后記者前往了這里，也見到了這款被曝光的人臉識別攝像頭。
記者詢問了萬店掌浙江服務中心工作人員是否有接到整改通知。
據(jù)萬店掌浙江服務中心工作人員回復，我們已經(jīng)在整改了，就像大家平常用支付寶，在支付的同時也會收到提示，做一些人臉識別抓拍，現(xiàn)在就是要告訴部分客戶，粘貼一下標識標語。
這位工作人員說，針對目前的情況，他們已經(jīng)制作了相關的提醒標語，用來告知消費者人臉識別攝像頭的存在。
他還解釋到，這些品牌客戶安裝帶有人臉識別功能的攝像頭的主要目的是做一些客群分析，因為人臉識別只是我們的一部分應用，我們還有一些普通的視頻巡店，包括平常的一些OA系統(tǒng)。
當記者向該名工作人員進一步了解如果消費者在看到提醒后不愿意自身信息被泄露，企業(yè)方面又將采取怎樣的措施時，工作人員向我們展示了下面這則說明。在這則說明上，赫然寫著：“如果您不接受但仍想進店的，則請自行準備或告知店員為您提供圍巾等遮蓋器物，或者聯(lián)系店方，予以刪除相關信息。”
這位工作人員還介紹到，公司的產(chǎn)品銷售、數(shù)據(jù)存儲都是由萬店掌在蘇州的公司總部來負責，萬店掌浙江服務中心只負責浙江區(qū)域客戶的產(chǎn)品運維，做的是維護的工作。
在萬店掌浙江服務中心的辦公室里，記者也看到，還有不少的客戶合作案例。除了被央視315晚會點名的MAXMARA，還有耐克，阿迪達斯、波司登、江南布衣、特步、安踏、大搜車、宜家等知名品牌。
該工作人員最后也告知記者目前還沒有接到品牌打來電話，要求去拆除。
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