隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ�活的影響和改變已是顯而易見，由中國社科院與騰訊聯(lián)合發(fā)布的《生活在此處一社交網(wǎng)絡(luò)與賦能研究報(bào)告》指出，有超過50%以上的青年愿意嘗試以互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的職業(yè)，排名第一的職業(yè)就是微商。對(duì)于微商產(chǎn)業(yè)的前景，有業(yè)內(nèi)人士指出，預(yù)測(cè)到2023年微商行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)193542.7億元。在這樣的背景下，各種微商品牌層出不窮，聲名在外的“希羅微商”正是其中之一。

希羅微商有著怎樣的公司背景？廣州希羅生物科技有限公司因何遭到有關(guān)部門的行政處罰？旗下產(chǎn)品是否存在虛假宣傳？“醫(yī)用面膜”的說辭還能不能繼續(xù)使用？相關(guān)獎(jiǎng)金制度該如何解讀？

據(jù)了解，希羅微商的經(jīng)營主體為廣州希羅生物科技有限公司，該公司成立于2015年4月27日，法定代表人王忠，股東有王忠和胡超，監(jiān)事程獻(xiàn)忠，注冊(cè)資本300萬元，據(jù)2019年度報(bào)告顯示，該公司實(shí)繳出資額為300萬的百分之一，也就是3萬元，參保員工為0人。

2018年圣誕節(jié)過后的第一天，程絲雨退出了該公司法定代表人和股東等席位，由王忠取而代之，那么這個(gè)程絲雨是誰？據(jù)一家名為“希羅招商代理”的網(wǎng)站介紹，希羅是程絲雨(品牌創(chuàng)始人)在2014年創(chuàng)辦的醫(yī)學(xué)護(hù)膚品牌，以天然原料為本源，現(xiàn)代科技為延伸，專注于研發(fā)安全、有效的醫(yī)美類護(hù)膚品（Auberge系列）與健康食品（Sicetdi系列）。

關(guān)于品牌創(chuàng)始人程絲雨，其本人曾在法國戛納電影節(jié)亮相并走紅毯的畫面可謂是令人印象深刻。希羅的官方微博號(hào)曾如此描述這一幕：戛納電影節(jié)致力于發(fā)現(xiàn)電影行業(yè)新人并且創(chuàng)造一個(gè)交流與創(chuàng)造的平臺(tái)，對(duì)于品牌方也是如此。今年希羅有幸成為了一個(gè)被戛納發(fā)現(xiàn)的“新人”。作為一個(gè)走上紅毯的“新人”，希羅并非為了吸引目光，而是為了像入選電影節(jié)的影片那樣接受比較和評(píng)判。而從比較中脫穎而出正好是我們所擅長(zhǎng)的。

不過，在近兩年里，“網(wǎng)紅和微商蹭紅毯”的話題已經(jīng)遭到網(wǎng)友們的集體吐槽，有業(yè)內(nèi)人士指出：“現(xiàn)在的戛納邀請(qǐng)函可以說是已經(jīng)被明碼標(biāo)價(jià)了，自有一套成熟的流水線，最少花3萬就可以在紅毯上走一趟，這也是近年來為啥有越來越多不知名的網(wǎng)紅、微商出現(xiàn)在戛納的重要原因。戛納本應(yīng)是演員的逐夢(mèng)場(chǎng)，現(xiàn)在卻變得越來越像各路妖魔鬼怪的作秀場(chǎng)，再這樣下去，戛納不如叫尷尬�！�

再說回品牌本身，據(jù)了解，最初創(chuàng)立SHERO CHING品牌的香港希羅生物科技有限公司成立于2014年9月，希羅在中國大陸設(shè)立的品牌運(yùn)營部則成立于2015年4月，這個(gè)總部也就是如今的廣州希羅生物科技有限公司。就在一年之后的2016年，根據(jù)網(wǎng)站“希羅招商代理”提供的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年，希羅通過銷量創(chuàng)造出來的業(yè)績(jī)就已突破3.5億人民幣。

至于這份業(yè)績(jī)的真實(shí)性倒也不必懷疑，畢竟在當(dāng)年，就有代理商在微博上公開表示：“對(duì)于我們希羅微商大咖們，一個(gè)月賣個(gè)幾十萬，幾百萬輕輕松松……”

這份代理商還根據(jù)補(bǔ)貨量的多少，為自己的團(tuán)隊(duì)伙伴提供了豪車獎(jiǎng)勵(lì)：“全年累計(jì)補(bǔ)貨金額達(dá)1500萬，獎(jiǎng)勵(lì)瑪莎拉蒂一輛”。

當(dāng)時(shí)間來到三年之后，讓希羅再次受到廣泛關(guān)注的原因卻是一起處罰事件。據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，在2019年3月15日，希羅公司曾因涉及到《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十二條的違法行為，而遭到廣州市白云區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的處罰：沒收違法所得350元，罰款1050元。

根據(jù)決定文書號(hào)為“〔穗云〕食藥監(jiān)三元里妝罰〔2019〕005號(hào)”的處罰決定書顯示：2019年3月15日，根據(jù)投訴舉報(bào)線索，廣州市白云區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了核查，該公司現(xiàn)辦公場(chǎng)所為一公寓，單間房?jī)?nèi)擺放簡(jiǎn)單辦公設(shè)施和生活設(shè)施，未見化妝品。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，當(dāng)事人承認(rèn)曾銷售過無中文標(biāo)簽的“SC希羅面膜提拉緊致新年禮盒”共10盒，提供了該產(chǎn)品的進(jìn)貨查驗(yàn)資料及相關(guān)銷售資料。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品均已銷售完畢，現(xiàn)無庫存和銷售，違法所得為350元。有關(guān)部門最終處罰如下：1、沒收當(dāng)事人銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品的違法所得350元；2、對(duì)當(dāng)事人銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品的行為處以罰款1050元（按違法所得350元的3倍予以罰款，罰沒款共計(jì)1400元）。

說到希羅的產(chǎn)品，以面膜為首的多款化妝品堪稱是該品牌旗下的核心產(chǎn)品，比如時(shí)至今日仍在代理商的朋友圈中以“醫(yī)用面膜”的面目活躍的“希羅械字號(hào)醫(yī)用面膜”。

相關(guān)圖片資料指出，醫(yī)用面膜也叫醫(yī)用冷敷貼，是屬于醫(yī)學(xué)護(hù)膚品范疇一類面膜。

根據(jù)該產(chǎn)品外包裝顯示，該產(chǎn)品的備案憑證編號(hào)為粵穗械備20190031號(hào)。

披著“械字號(hào)”的外衣，就可以堂而皇之地以“醫(yī)用面膜”自詡嗎？答案是否定的�！痘瘖y品衛(wèi)生監(jiān)督條例》明確規(guī)定化妝品不得宣稱具有醫(yī)療作用，其標(biāo)識(shí)不得標(biāo)注夸大功能、虛假宣傳等內(nèi)容。一些面膜類化妝品將產(chǎn)品宣稱為“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”、“藥妝”等產(chǎn)品，屬于明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，這些均是違法宣稱行為。

對(duì)此，德陽市場(chǎng)監(jiān)管特別提醒：“醫(yī)用面膜”不存在！市場(chǎng)上所謂的“醫(yī)用面膜”，大部分是在販賣夢(mèng)想，讓你覺得物超所值。

而江蘇省藥監(jiān)局蘇州檢查分局化妝品檢查員也曾表達(dá)過這樣的觀點(diǎn)：消費(fèi)者聽到“醫(yī)用”“械字號(hào)”等字眼時(shí)，大多以為此類產(chǎn)品更安全、效果更明顯，商家正是抓住消費(fèi)者的這種心理，夸大宣傳產(chǎn)品效果，甚至用“醫(yī)用產(chǎn)品效果更好更安全”為宣傳語，增加消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的信任。

2020年1月2日，國家藥監(jiān)局發(fā)布《化妝品科普：警惕面膜消費(fèi)陷阱》，明確表示不存在所謂的“械字號(hào)面膜”，不能用“醫(yī)用面膜”作為名稱。

至于這款產(chǎn)品的具體作用，有推廣人員表示，該產(chǎn)品具有改善過敏，祛痘修復(fù)，鎮(zhèn)靜肌膚，淡化痘印等多種功效。

而經(jīng)查貝登醫(yī)療，我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的預(yù)期用途僅為：“用于人體物理退熱、體表面特定部位的降溫。僅用于閉合性軟組織�！憋@然，該產(chǎn)品的實(shí)際功效并不包括所謂的“舒緩肌膚敏感泛紅，撫平紅腫痘痘”等作用。

當(dāng)然，希羅微商銷售的面膜也并非全部都是械字號(hào)的產(chǎn)品，比如“SHERO CHING 提拉緊致面膜”，這款產(chǎn)品就是國產(chǎn)非特殊用途化妝品（備案編號(hào)：粵G妝網(wǎng)備字2019031785）。然而，一家由希羅代理商開設(shè)的網(wǎng)站卻指出該產(chǎn)品所含成分具有美白和改善濕疹的作用。

根據(jù)規(guī)定，美白是祛斑類特殊用途化妝品才具有的功效。對(duì)此，《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條規(guī)定指出，化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容：（一）化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。綜上所述，上述宣傳行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第二項(xiàng)“商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的”的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告的違法行為。

而“改善濕疹”屬于治病功能，這樣的宣傳字眼明顯屬于《化妝品命名指南》在禁用語一項(xiàng)中提到的“明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語”。

說完了宣傳問題，再說回產(chǎn)品的備案情況。經(jīng)查國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案平臺(tái)，我們發(fā)現(xiàn)由廣州希羅生物科技有限公司生產(chǎn)的在上文中提到的“SHERO CHING 提拉緊致面膜”曾遭到責(zé)令改正，原因?yàn)椤拔刺峁┓��?015年版化妝品技術(shù)規(guī)范要求的檢測(cè)報(bào)告”。

“SHERO CHING希羅睫毛滋養(yǎng)精華液”則曾因“備案包裝與實(shí)際銷售包裝不一致”，而遭到責(zé)令改正。

“SHERO CHING希羅液體眼線筆”遭到責(zé)令改正的原因?yàn)椤叭齻�(gè)月內(nèi)未進(jìn)行備案后核查”。

“SHERO CHING 瓷娃娃粉底液01（陶瓷白）”、“SHERO CHING 瓷娃娃粉底液02（暖瓷白）”等產(chǎn)品遭到責(zé)令改正的原因?yàn)椤拔刺峤粋浒纲Y料”。

“SHERO CHING 喚醒面膜”曾遭到責(zé)令改正的原因?yàn)椤百Y料配方表的限用物質(zhì)含量與備案系統(tǒng)不一致”。

“SHERO CHING頭皮養(yǎng)護(hù)洗發(fā)水”、“SHERO CHING養(yǎng)護(hù)護(hù)發(fā)素”、“SHERO CHING 三頭眉筆 01棕色”、“SHERO CHING 霧面唇釉”（已注銷）系列、“SHERO CHING 眼線筆”（已注銷）等產(chǎn)品曾遭到責(zé)令改正的原因?yàn)椤爱a(chǎn)品系統(tǒng)備案超過三個(gè)月企業(yè)仍未提供備案資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查”。

“SHERO CHING 提拉緊致面膜”（已注銷）、“SHERO CHING 潤色隔離霜”（已注銷）、“SHERO CHING 絲絨迷霧口紅”系列、“SHERO CHING 蘆薈保濕噴霧”（已注銷）、“SHERO CHING 水光面膜”、“SHERO CHING 毛孔收縮精華液”（已注銷）等產(chǎn)品也曾遭到責(zé)令改正，原因未知。

頗為引人注意的是，“SHERO CHING 返璞歸真蝸牛套裝-蝸牛原液精華液”、“SHERO CHING 返璞歸真蝸牛套裝-玻尿酸原液保濕水”、“SHERO CHING 返璞歸真蝸牛套裝-蝸牛霜”、“SHERO CHING 毛孔收縮精華液”（已注銷）、“SHERO CHING 絲絨迷霧口紅 05”（已注銷）、“SHERO CHING 絲絨迷霧口紅 02”（已注銷）、“SHERO CHING喚醒面膜”、“SHERO CHING氨基酸泡沫潔面乳”（已注銷）等產(chǎn)品遭到責(zé)令改正的次數(shù)多達(dá)兩次。

“SHERO CHING 水光氣墊BB霜（自然色）”（已注銷）、“SHERO CHING 水光氣墊BB霜（象牙白）”（已注銷）等多款產(chǎn)品曾遭到責(zé)令改正的次數(shù)多達(dá)三次。

注：同名產(chǎn)品因不同原因遭責(zé)令改正，是因同名產(chǎn)品的備案編號(hào)不同，同名產(chǎn)品并非備案編號(hào)都完全相同。

在本篇報(bào)道中，我們了解到了廣州希羅公司因何遭到有關(guān)部門的處罰，以及希羅旗下的化妝品現(xiàn)狀如何，在下篇報(bào)道中，我們將著重關(guān)注的是希羅微商旗下的食品，以及相關(guān)獎(jiǎng)金制度該如何解讀，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注微商電商內(nèi)參。