導游帶團出境旅游,需要向旅行社繳納一個質(zhì)量保證金,在整個帶團期間沒有出任何問題,這個保證金就可以退還。受疫情的影響,很多導游已經(jīng)沒有帶團出境游了,有的甚至已經(jīng)離職,可保證金卻遲遲沒有退還。
武漢市民劉女士是一名導游,2019年11月份,在一位朋友的介紹下,與武漢耶不耶旅游咨詢有限公司簽訂了一年期的勞動合同,負責帶團出境旅游,并按規(guī)定繳納了5000元錢的質(zhì)量保證金。
武漢市民 劉女士:因為境外團收入高一些,還有一些代購,所以當時我就交了5000元押金。
沒想到,只正常工作了2個月,受疫情影響,劉女士就停工了。直到2020年6月份才陸續(xù)復工,但境外游卻一直沒有恢復,劉女士也只能轉(zhuǎn)而帶武漢市周邊游的團隊。
于是,劉女士決定離職,并讓公司退還所交的5000元錢質(zhì)量保證金,多次協(xié)商,均沒有下文。
武漢市民 劉女士:我們總是在催,他不給。
曾在這家公司繳納過保證金的導游張女士,早在2019年底就離職了,按公司規(guī)定辦理了押金申請退回流程,直到現(xiàn)在質(zhì)量保證金也沒有退。有類似情況的導游似乎不在少數(shù)。
記者通過多方打聽,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了武漢耶不耶旅游資訊有限公司的相關(guān)負責人。他表示,公司主要是做出境游的,這部分業(yè)務至今沒有恢復,沒有生意,公司基本上是處于虧損狀態(tài)。目前公司也在想辦法籌錢,退還導游們的質(zhì)量保證金。
武漢耶不耶旅游資訊有限公司 法人陳浩東:我們是做出境的,目前還沒恢復,公司沒有穩(wěn)定的收入來源,都是我們幾個負責人想辦法先補上的,我們沒有辦法具體通知什么時候一起退,我們是有多少了,以她們申請的順序一個個退。我們要是不想退押金,我們把公司注銷了。
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