近日，《北京市休閑健身行業(yè)預付費服務交易合同》公開征求意見，其中特別提出設立“7天冷靜期”�！斗ㄈ恕酚浾邚谋本└鹘∩矸窟B鎖品牌了解到，大多數健身房都在征求意見結束后收到了上屬公司的通知，將“7天冷靜期”加入新合同中。有健身愛好者認為，“7天冷靜期”的規(guī)定不能完全讓消費者理性消費。

3月22日是《北京市休閑健身行業(yè)預付費服務交易合同》對外征求意見的最后一天，合同范本擬對辦理健身卡提供7天的“冷靜期”，“冷靜期”內未開卡使用，消費者有權無條件解除合同，商家要于15個工作日內一次性返還全部預付費用。

中體倍力位于亞運村的一家健身房負責人告訴記者，中體倍力的合同范本很早就有“7日內無理由退款”的內容，“冷靜期”規(guī)定來臨，不需要修改合同。

也有非連鎖的單店健身房表示，尚未收到修改合同的通知�！拔覀兞私獾接性O立‘7天冷靜期’這件事，但尚未收到公司修改合同的通知。”一家名為“光豬圈”的健身房負責人對記者說。

健身的最大困難是堅持，不少人辦卡時信誓旦旦，但經過一段時間的新鮮感之后，工作的忙碌與生活的疲憊漸漸使健身卡成了“擺設”，健身房的預付費制度也成了一些人的“許愿池”，將錢交了之后便不見蹤影。

記者了解到，目前北京中低端健身房的年卡價格基本在2000元以上，私教課程費也都超過200元每節(jié)，這樣的沖動型消費，會造成一筆不小的損失。

小澤是一位健身愛好者，除了常年辦卡，她還買了幾節(jié)私教課，針對身體個別部位著重鍛煉。在她看來，“7天冷靜期”的規(guī)定并不實用。“7天正是‘干柴烈火’的時候，完全不能 ‘冷靜’�！�

根據小澤的經驗，健身“菜鳥”辦卡后的半年都與健身房處于“蜜月期”�！盁崆闇p退在半年以后，那時候新鮮勁兒過去了，每次健身都是那些既定的流程：跑步、器械、重量、拉伸、沖澡、回家，這段時間容易疲乏和厭倦�！毙�澤激勵自己健身的方式是買私教課，有針對性地練，“私教課不便宜，五節(jié)課，1000元就沒了，比一年2000多元的健身卡貴多了，不去的話損失太大，所以會逼著自己去�！毙�澤還告訴記者，專業(yè)運動員出身的教練會安排比較豐富的練習方式，比自己陷于每次一套固定的訓練流程要有趣得多。

如果7天的“冷靜期”太短了，那多長時間才合適呢？小澤的回答是：7個月或7周。

通過購買私教課，小澤度過了第七個月的“疲乏期”，但更多的是連第7周的都沒熬過，便再也沒有出現在健身房的人，陳翔就是一例。

“我練了不到兩個月就沒再堅持了。比起健身，逛公園和美食在周末對我的吸引力更大�！北绕鹳Y深達人，陳翔的“疲乏期”在第二個月就出現了�！叭绻�要設置冷靜期，我認為兩個月比較合適，究竟能不能練得下去，兩個月足以見分曉�！标愊枵f。

對于健身房的經營者來說，即便是7天的“冷靜期”，一些健身房也頗有微詞。

“已經收到的錢又退回去，哪個商家都難以接受。”“光豬圈”健身房負責人對記者表示，如果發(fā)生大面積退款，對商家的現金流有很大影響，“我們通常的做法是，新客如果有朋友在這里健身，我們會以他朋友的名義贈送他7天免費體驗期，除了私教課之外，其他的服務他都可以使用，這也算是另一種形式的‘冷靜期’吧？等7天過去了，他再選擇是否正式辦卡�！�

一次性購買一年甚至兩年的健身卡，最大的問題就是“三分鐘”熱情，之后便難以堅持。有的健身房為了預防這個問題，推出了短期健身卡。

一位不愿具名的健身房經理告訴記者，他所在的健身房雖然也有年卡和兩年卡這樣的長期會員，但更暢銷的是季卡和月卡，尤其是“連續(xù)包月”的健身卡最為暢銷。“這種卡類似于視頻網站推出的‘連續(xù)包月’服務，如果買了堅持不下來，最多就損失一個月的會費。這種方式使會員有很大的選擇權，不想練了可以隨時終止續(xù)費�！痹撊耸空f。

然而，健身房對多數商家來說終究是一門關于資金池的生意，短時間內迅速收攏盡可能多的資金，對日后的經營和擴張最為有益。由此，健身房天生就是青睞年卡甚至兩年卡用戶的，“連續(xù)包月”對商家的現金流考驗極大，除非此前已經累積了相當資金的健身房，“連續(xù)包月”并非大多數商家的首選。

2014至2016年間，王賀超曾在位于北京市昌平區(qū)的某健身房擔任銷售經理，他告訴記者，健身房在成立初期最需要的是年卡和兩年卡用戶。為此，他所在的健身房當時不惜推出1499元一年，加一元再送一年的促銷活動，以迅速形成資金池，“2014年，我平均每個月有20多萬元的銷售額，才穩(wěn)住了當時的局面�！�

至于“連續(xù)包月”的做法，王賀超算了一筆賬，“假設‘連續(xù)包月’每月的會費是500元，這已經高得不能再高了，再高就沒人來了。即便如此，這些錢是連員工工資都不夠發(fā)的，更別提水電和房租成本了�！蓖踬R超告訴記者，相比于年卡，健身房最豐厚的利潤來自于教練售賣的私教課，“健身卡一年才兩三千元，10節(jié)私教課就可以賣到這個數，只有當健身房靠前期的資金池扎穩(wěn)了腳跟，后期又靠私教課取得了較高利潤之后，才有能力‘連續(xù)包月’�！�

資金池是健身房的生命線，但對于消費者而言，形成資金池的預付費制度是他們最為詬病的。預付費使消費者將尚未兌現的權益一次性購買，但對資金池的任何變動卻無從掌握，一旦商家“跑路”，消費者的預付款就打了水漂。

2019年，著名連鎖健身品牌“浩沙健身”關閉了全國范圍內幾乎所有門店，即便絕大部分門店都有新老板“接盤”，但仍有消費者與新老板發(fā)生糾紛�！耙驗榻∩矸扛拿�了，我只認浩沙這個牌子，于是提出退款，但新老板不同意，讓我去找浩沙�！币晃焕钚张�士此前在北京市昌平區(qū)浩沙健身某門店辦理了一張年卡，在會員尚未到期時遇到浩沙閉店，她對記者說：“我認為應該建立一套信息公開制度，所有會員都要了解每一筆資金的去處，如果老板拿我的錢去投資了，我又不認可他的那筆投資，我就有權撤回我的資金。”在李女士看來，所有預付費制度下的會員都有權知曉資金的流向。

顯然，在我國尚未出現這樣的信息公開制度，老板“跑路”事件層出不窮，涉及的行業(yè)不僅有健身房，還有美容美發(fā)、教育等行業(yè)。

王賀超告訴記者，除浩沙健身、青鳥健身和中體倍力等財大氣粗的連鎖品牌外，單店健身房的老板絕大多數都是小本經營，資金池的盈余最大的去向是擴展新店，“也有的老板是用來買房了，但賬戶掌握在老板手中，具體去做了什么，一般員工都不會知道�！蓖踬R超說。

《法治日報》曾報道，北京市石景山區(qū)在2021年1月建立了名為“預付寶”的信用監(jiān)管和服務平臺，由石景山區(qū)政法委牽頭，聯(lián)合區(qū)教委、衛(wèi)健委、城管委、商務局等部門和9個屬地街道，對預付費消費模式的商戶進行統(tǒng)一管理。

在“預付寶”機制下，入駐商戶填寫規(guī)定信息后，系統(tǒng)會自動生成商戶的發(fā)卡二維碼，消費者掃碼辦卡后，所有消費和退費的行為全都被記錄在案；在消費者辦卡之時，雙方會簽訂標準化預付消費合同，對退卡規(guī)則有原則性規(guī)定，一旦發(fā)生糾紛可將電子合同做作為電子證據；對于商家的資金池，“預付寶”引入銀行保證金監(jiān)管機制，銀行凍結預付費的20%作為保證金，入駐商戶統(tǒng)一購買余額保障保險，一旦發(fā)生經營風險，由保險公司給予一定比例的賠付。

然而，進入這套機制的商戶，主要是美容美發(fā)和教育行業(yè)，健身房幾乎沒有被涉及�！笆�景山區(qū)的‘預付寶’并不是強制所有預付費商家都參與，但參與的商家會獲得一個‘可信消費’標簽，會改善新客對商家的第一印象。”石景山區(qū)一健身房負責人許某告訴記者，非連鎖的單店健身房并非“暴利”生意，年卡會員的會費大多數都用在日常運維、支付員工工資、水電費和房屋租金等方面，“如果銀行扣下20%的會費作為保證金，我們就很難運轉了�！痹撊耸繉τ浾弑硎�，健身房行業(yè)本就有極高的經營風險，商家是在利用預付費將風險分攤到消費者身上。