近日,貴州都市報(bào)新聞熱線“0851-86625180”接到市民小陳來電稱,他在貴陽租房時(shí)遇到一件糟心事。
“我在網(wǎng)上看到一間出租房,對(duì)方是中介,聯(lián)系之后到實(shí)地看房,結(jié)果中介告訴我被租出去了。”小陳在電話中說,中介告訴他還有其他房源,便帶他看了好幾間出租房,結(jié)果卻是環(huán)境較差、房租更貴的。
天眼新聞?dòng)浾吡私獾,和小陳遇到同樣糟心事的人,還有不少。
在網(wǎng)上尋找出租房源會(huì)遇到什么套路?會(huì)不會(huì)被騙到“錢房?jī)煽铡?帶著這些疑問,記者通過線上平臺(tái)找到房源,來到線下一探究竟。
房源是精美推廣圖
看房先登記交290元服務(wù)費(fèi)
3月31日,記者通過58同城找到一套位于北京路地鐵口附近的出租房源。信息顯示,該出租房無中介費(fèi),家電全,租金500元每月,可以押一付一(交一個(gè)月租金的押金,按月支付房租)。
記者注意到,該出租房的照片精美,照片展示的環(huán)境干凈整潔,有陽臺(tái),采光良好,并有獨(dú)立廚房和一眾家電。
(記者在58同城上找到的出租房源)
隨后,記者在線上詢問發(fā)布租房信息的中介,該出租房是否還在。
對(duì)方回復(fù)該房源還在,并留下了其聯(lián)系電話及公司地址,表示看房需要到他們公司登記。
4月1日下午,記者來到中介所說地址,并撥通了電話。
“我是租房的,現(xiàn)在我到景天城這里了,看房要上來登記是嗎?”
“對(duì),是的!痹撝薪榉Q,她是公司客服,此時(shí)不在公司,并告訴記者,進(jìn)去之后會(huì)有人接待。
“在24樓,你到了報(bào)我工號(hào)。”記者問到了樓層房號(hào),并向該中介確認(rèn)了看中的房源仍未出租。
隨后,記者來到景天城24樓,找到這家公司,向一位工作人員報(bào)了中介的工號(hào)。
“你要租哪里的房子?”這名工作人員問。記者拿出手機(jī)向其展示在58同城上看中的房源,工作人員表示該房源是推廣圖,要以線下為準(zhǔn)。
(記者看到的房源圖為推廣圖)
“那推廣圖不是真圖嗎?”
“對(duì),那是推廣圖!庇浾咴儐柟ぷ魅藛T推廣圖是否是真實(shí)房源,得到否定的答復(fù)。工作人員繼續(xù)向記者介紹,該公司1000元以下都是合租單間,出租房具體的位置由業(yè)務(wù)員安排,在她這里只負(fù)責(zé)登記信息。
接著,記者詢問是否登記之后才能看房,工作人員表示必須先登記,并要交一筆費(fèi)用!拔覀冞@邊沒有中介費(fèi),但是有一個(gè)290元的信息平臺(tái)費(fèi),你看一下能不能接受,這是看房之前先收取的!
據(jù)該工作人員介紹,凡是在該公司看房租房,必須先交290元“信息平臺(tái)費(fèi)”,之后會(huì)安排租客看房看到滿意為止。
記者詢問如果沒有看中房源是否會(huì)退這筆費(fèi)用,工作人員回答不會(huì)退錢!耙恢苯o你安排,只有一種情況,你一直都看不滿意,就是你高要求低預(yù)算!
該工作人員見記者反復(fù)確認(rèn)“信息平臺(tái)費(fèi)”,便表示可以先考慮一下,之后不再回答任何問題。
隨后,記者走出該家公司,見到3名年輕人進(jìn)去后,工作人員便告知這三人看房要先登記交費(fèi)!翱捶渴前桑咳需要先交290元信息平臺(tái)費(fèi)!
業(yè)內(nèi)人士表示
使用假圖、收服務(wù)費(fèi)都是套路
當(dāng)日下午18時(shí)許,記者見到曾從事過租房中介工作的小兵(化名)。小兵表示在網(wǎng)上發(fā)布漂亮好看的房源圖片吸引租客,是大部分房屋中介的常用套路。
“我第一次在的那家公司不讓這樣做,沒有業(yè)績(jī)后我就去了另一家公司!毙”酆,就在各個(gè)平臺(tái)發(fā)布精美的房源圖,展示價(jià)格也相對(duì)較低。
“這樣能吸引人!毙”f,等到租客上門,他便謊稱該房源已經(jīng)出租,并表示可以帶租客看其他房源。
“其實(shí)這就是在欺騙租客,但一般他們覺得帶去看的房子還行就會(huì)簽約!毙”嬖V記者,當(dāng)時(shí)他所在的中介公司,所有業(yè)務(wù)員都會(huì)使用發(fā)布虛假房源吸引租客的套路。
接著,記者在58同城上看到,多數(shù)租房中介發(fā)布的房源圖都如小兵所說一般。
對(duì)于記者遇到的看房先收取“信息平臺(tái)費(fèi)”一事,小兵表示,這就是變相的收取中介費(fèi),并且這筆錢是在簽約之前就能成單的。
小兵認(rèn)為,對(duì)于短租、月付、租金較低的房源,收取價(jià)格較低的“信息服務(wù)費(fèi)”,相較收取租客一個(gè)月房租中介費(fèi)的盈利方式,更有賺頭。“做中介,工資靠的就是中介費(fèi),現(xiàn)在租客上門就先換個(gè)花樣收這筆錢,雖然價(jià)格變少了,但其實(shí)能掙更多!
“對(duì)于一些剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,像‘信息平臺(tái)費(fèi)’這樣低的價(jià)格,接受度會(huì)更高。再說,交了這筆錢的人,也不一定就會(huì)在這里租房,但不管租不租房,這筆錢中介公司已經(jīng)是賺了的。”小兵告訴記者。
線上平臺(tái)
房源信息虛假一定要舉報(bào)
當(dāng)天晚上,記者就租房遇到發(fā)布推廣圖及看房先登記交“信息服務(wù)費(fèi)”一事咨詢了58同城客服。
據(jù)客服介紹,58同城平臺(tái)上的出租房源信息,既有個(gè)人房源也有中介經(jīng)紀(jì)人信息,租客在看房前一定要明確詢問房源是否存在,因?yàn)橛行┙?jīng)紀(jì)人會(huì)發(fā)布地段交通便利、室內(nèi)環(huán)境配套好、價(jià)格便宜的房源吸引租客,當(dāng)有人表示對(duì)此房有意向時(shí),經(jīng)紀(jì)人則推辭該房源已出租或以別的借口向租房者推薦其他房源。
至于“信息服務(wù)費(fèi)”,則是有些經(jīng)紀(jì)人打著免傭金的幌子吸引租客,租客在租房前一定要詢問清楚。除了類似“信息服務(wù)費(fèi)”的費(fèi)用外,還有租客看到滿意房子后,又以免收傭金為由提高租金賺取差額等行為。
(發(fā)布推廣圖的中介被舉報(bào)的違規(guī)信息)
客服表示,如遇到發(fā)布推廣圖房源行為,請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)。記者了解到,該平臺(tái)對(duì)不真實(shí)房源的舉報(bào)內(nèi)容包括房源位置、價(jià)格、圖片、描述虛假等。
另外這位客服還明確表示,客戶在沒有簽訂正式租房合同前,不要支付任何費(fèi)用。
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